iPhone 7+ Touch ID neatpazīst pirkstu nospiedumus, ātri izlādē akumulatoru, citi jautājumi

Sveiki! Laipni lūdzam mūsu jaunajā # iPhone7 un # iPhone7 + ziņojumā! Šajā materiālā mēs apspriežam 10 iPhone 7 problēmas un risinājumus. Mēs ceram, ka tas būs noderīgs.

Ja meklējat risinājumus savai #iOS problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot šīs lapas apakšdaļā norādīto saiti.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: iPhone 7 nav skaļruņa kreisajā apakšējā pusē

Man ir iPhone 7 plus, un man ir kopumā 3 runātāji. tà, kur tàlruni zvanàt pie auss, vienu uzlàdes porta labajà pusº, un otru làdº¹anas porta kreisajà pusº. Runātājs, kas atrodas kreisajā pusē no uzlādes porta, vispār nedarbojas. Atskaņojot mūziku, varēja dzirdēt tikai mūziku, kas nāk no auss skaļruņa, un uzlādes porta labo pusi. - Andres

Risinājums: Hi Andres. Gan iPhone 7, gan iPhone 7 plus nav trīs skaļruņi. Viņi sportē tikai divus, vienu austiņā un otru apakšējā labajā pusē. Apakšējā kreisajā pusē atrodas barometriskā ventilācija. Tas galvenokārt nav saistīts ar audio funkciju, jo tas ir sensors augstuma mērīšanai. Tātad, nav nepieciešams panikas un vienkārši baudīt savu iPhone 7.

2. problēma: iPhone 7 nevar dzirdēt zvanītāju, skaļruni, kas atskaņo atbalss

Apmierināt iPhone 7 plus, jo man ir problēmas ar zvaniem un runātāja režīmā:

• kad kādreiz es zvanu, reizēm tā darbojas labi. Bet dažiem kontaktiem es vienmēr sastopos ar tādām pašām problēmām - nav zvana, nav balss. Ja šī persona paņem tālruni, es vēl nesaņēmu balsi. Bet, ja šī persona nav izvēlējusies tālruni vai tālruni izslēgt, tad es dzirdu no tālruņa, ka tālrunis ir izslēgts vai puse nesaņem tālruni. Es tiešām nesaprotu, kas ir nepareizi ar šo tālruni. Es tikko saņēmu šo tālruni 17. janvārī.

• kad es zvanīšu un izsaucu zvanus uz skaļruņu režīmu, es vienmēr dzirdu skaņas no mana tālruņa, piemēram, ja es saku, ka tas ir tāds pats kā “hello hello hello”. Ja es saku ne labi arī nav labi nav labi .. \ t

Lūdzu palīdzi man. Es patiešām kļūstu neapmierināts katru sekundi. Nelietojiet mani justies, ka es pieņēmu ļoti lielu kļūdu, pērkot šo iPhone. - Pawan

Risinājums: Hi Pawan. Mēs domājam, ka abi jautājumi ir saistīti, un tos var izraisīt viena un tā pati lieta. Let's redzēt, ko jūs varat darīt šajā gadījumā.

Piespiediet slēgt tālr. Lietotni

Lai sāktu traucējummeklēšanu, vispirms vēlaties nodrošināt, ka vietējā tālruņa lietotne darbojas labi. Lai to izdarītu, vēlaties restartēt tālruni. Pēc tam vēlaties piespiest lietotni Tālr. Lūk, kā:

1. Veiciet dubultklikšķi uz pogas Sākums, lai skatītu jaunākās lietotnes.
2. Lai atrastu programmu, kuru vēlaties aizvērt, velciet pa labi vai pa kreisi (tālrunis).
3. Lai aizvērtu lietotni, pavelciet uz augšu lietotnes priekšskatījumā.

Pēc spēka aizvēršanas, mēģiniet redzēt, vai zvani sāk darboties normāli. Ja sastopaties ar to pašu problēmu, pārejiet uz nākamo soli.

Izmēģiniet citu līdzīgu lietotni

Ja zvani joprojām ir problemātiski, meklējiet līdzīgu lietotni no App Store un izmantojiet, lai veiktu zvanus.

Instalējiet lietotņu un iOS atjauninājumus

Ja problēma joprojām pastāv, lietojot otru tālruņa lietotni, pārliecinieties, vai tālrunī darbojas jaunākā iOS versija. Jūs arī vēlaties pārliecināties, ka visas jūsu lietotnes ir atjauninātas. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet App Store un pieskarieties Updates .
2. Ja ir pieejami atjauninājumi, piesitiet Atjaunināt visu .
3. Ja tiek prasīts, ievadiet savu Apple ID paroli.

Pārbaudiet ierīces mikrofonu

Mēs domājam, ka ir problēma ar tālruņa mikrofonu. Tas var būt otrā jautājuma iemesls. Lai pārbaudītu, vai ar ierīci ir radusies mikrofona problēma, varat rīkoties šādi:

1. Atveriet lietotni Voice Memos .
2. Pieskarieties ikonai Ierakstīt .
3. Mēģiniet ierakstīt savu balsi līdz 30 sekundēm.
4. Klausieties ierakstīto piezīmi.

Ja nav problēmas ar mikrofonu, jums vajadzētu būt iespējai skaidri dzirdēt sevi. Ja tas ir citādi, tad jums ir slikts mikrofons, un tālrunis ir jālabo vai jānomaina.

Atjaunot visus iestatījumus uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem (rūpnīcas atiestatīšana)

Ja jūs skaidri dzirdēsiet ierakstīto balsi, tad visticamākais problēmas cēlonis ir operētājsistēmas traucējums. Lai to labotu, jāveic rūpnīcas atiestatīšana vai pilnīga atjaunošana. Lūk, kā:

1. Izveidojiet failu dublējumu. To var izdarīt vairākos veidos, bet ātrākais un efektīvākais veids ir izmantot iTunes savā datorā vai Mac datorā. Ja nevēlaties vispār izveidot atpakaļ, varat vienkārši izdzēst visu tālrunī, izpildot šīs saites darbības.
2. Savienojiet savu iPhone ar datoru ar tālrunim pievienoto kabeli.
3. Mēs pieņemam, ka atceraties, ka jūsu tālruņa piekļuves kods ir vienkārši, tāpēc vienkārši ievadiet to, kad tas tiek prasīts.
4. Atlasiet savu iPhone pēc tam, kad iTunes jautās jums par konkrēto ierīci.
5. Kad esat panelī Kopsavilkums vai ekrānā, izvēlieties opciju, kas atjaunos ierīci (Atjaunot [ierīci]).
6. Apstipriniet, noklikšķinot uz pogas Atjaunot.
7. Pagaidiet dažus mirkļus, kamēr iTunes atjauno ierīces rūpnīcas iestatījumus. Tas var arī aizņemt kādu laiku, ja iTunes būs jāinstalē atjaunināta operētājsistēmas versija.
8. Pēc šīs rūpnīcas atiestatīšanas visi programmatūras iestatījumi jāatjauno pēc noklusējuma.

3. problēma. Tikai iPhone 7 apakšējā labajā pusē esošais skaļrunis darbojas, ja ir ainavas stāvoklis

Mani iPhone 7 skaļruņi ir sajaukti. Tikai apmēram nedēļu pēc tam, kad es to saņēmu, es skatījos video, kad mans apakšējais labais skaļrunis apturēja darbu. Mans kreisais runātājs nekad nav strādājis, tāpēc es neraizējos. Bet tagad, kad es klausos mūziku, darbojas tikai manas kreisās auss.

Arī tad, kad tālrunis ir vertikāls, darbojas tikai augšējie skaļruņi. Tad, kad mans tālrunis atrodas uz sāniem, tas darbojas tikai labajā apakšējā skaļrunī. Lūdzu, palīdziet. - Callie

Risinājums: Hi Callie. Kā minēts iepriekš, iPhone 7 ir divi skaļruņi, kas ļauj tai piešķirt stereo efektu. Šis stereo efekts tiek automātiski iespējots, ja tālrunis atrodas uz ainavas (sānos). Tomēr varat ignorēt šo automātisko funkciju, lai vadītu skaņu tikai uz vienu skaļruni (Mono Audio). Jūsu novērojumi ir normāli, lai gan mūzika tiek atskaņota tikai ar apakšējā labā skaļruņa palīdzību, kad tālrunis ir novietots ainavas režīmā. Portreta režīmā mūzika tiek atskaņota, izmantojot augšējo skaļruni.

Atsaucoties, šeit ir norādījumi, kā virzīt skaņu tikai uz vienu runātāju:

1. Atveriet iestatījumus .
2. Pieskaries Vispārīgi .
3. Pieskarieties Pieejamība .
4. Ritiniet uz leju līdz audio skaļuma balansa slīdnim un pārvietojiet to pilnībā pa kreisi vai pa labi.
5. Ja vēlaties izmantot Mono Audio, vienkārši iespējojiet to. Tas atrodas virs slīdņa.

4. problēma: iPhone 7 palaiž no jauna, un tas netiks ielādēts Apple ekrāna logotips

Sveiki. Es tikko nopirku iPhone 7 pirms divām nedēļām no metroPCS un mans iPhone darbojās perfekti, līdz aptuveni 3 dienas atpakaļ, kad manā tālrunī tika atvērts jaunais atjauninājums. Es izvēlējos, lai sāktu atjauninājumu, un tūlīt tālrunis sāka rīkoties traks. Tas bija apmēram 30% akumulatora uzlādē, bet tika pievienots lādētājam. Tiklīdz atjauninājums sākās, tālrunis gāja melnā krāsā, un pēc tam nāca klajā ar balto ābolu ekrānu, bet tai nebija ielādes joslas un priekšpuses šajā tālrunī. nebūtu pārtraucis ienākt un izslēgt.

Tas nepārtraukti rādītu Apple ekrānu, pēc tam neaktīvo akumulatora ekrānu. Tagad tālrunis neuzlādēs un neieslēdzas. Vienīgais, kas notiek, ievietojot to uz lādētāja vai mēģinot atjaunot, ir Apple ekrāns. Tad tas tiks nogriezts un parādīts mirušā akumulatora uzlādes ekrāns, bet tas nebūs maksas.

Lūdzu, pastāstiet man, kas man jādara. Man tiešām ir vajadzīgs mans tālrunis, un tas jau ir bijis 3 dienas un metroPCS stāsta man to atvest atpakaļ uz Apple. - Chynasti

Risinājums: Hi Chynasti. Šādu problēmu var izraisīt slikta programmatūra, problemātiska lietotne vai nepareiza aparatūra. Diemžēl nav viegli pateikt, kurš ir. Vienīgā efektīvā metode, lai atkal atjaunotu iPhone atsākšanu, ir atjaunošanas iespēja. Ja tālrunis pat neuzlādēsies pareizi, lai ļautu veikt darbības, lai to atjaunotu, tad labākā iespēja ir atdot to atpakaļ Apple. Šajā gadījumā nav programmatūras triku vai aparatūras pogas kombinācijas, kas varētu jums palīdzēt.

5. problēma. Nevar augšupielādēt fotoattēlus no iPhone 7+ uz Macbook

Es tikko nopirku iPhone 7+ un Macbook. Man ir problēmas ar attēlu augšupielādi. Es esmu mēģinājis visus ieteikumus. Es izmantoju, lai pievienotu savu veco tālruni un iPhoto atvērsies. Tagad jaunajā datorā ir tikai attēla uztveršana un varu tikai kopēt fotoattēlus, nevis uz leju. Vai tagad ir nepieciešams adapteris? Vai tas ir jautājums, kas man ir triks man izmēģināt. Es preses uzticību iPhone, bet tas tur sakot, iphone ir jābūt atbloķēt, pat ja tā ir. - Rubyslippars

Risinājums: Hi Rubyslippars. Fotoattēlu importēšana no sava iPhone 7 datorā prasa iTunes. Pārliecinieties, vai datorā palaižat jaunāko iTunes versiju. Pēc tam, kad esat to rūpējušies, jums ir jāpievieno jūsu iPhone 7 datoram, izmantojot USB kabeli. Pēc tam vēlaties atbloķēt tālruni, ievietojot savu piekļuves kodu (ja tāds ir).

Ja tiek prasīts, pārliecinieties, ka esat norādījis savu Mac datoru par uzticamu datoru. Pēc tam, kad esat noklausījies uzticību, pārliecinieties, vai arī pieskarieties pie Turpināt iTunes.

Tā kā jūsu dators, šķiet, ignorē jūsu uzticības komandu tālrunī, rīkojieties šādi:

1. Atvienojiet un atvienojiet savu iPhone no sava datora.
2. Restartējiet savu iPhone un Mac.
3. Atjaunojiet uzticamības iestatījumus savā iPhone, dodoties uz sadaļu Iestatījumi> Vispārīgi> Atiestatīt> Atiestatīt atrašanās vietu un konfidencialitāti.

Varat arī doties sadaļā Iestatījumi> Vispārīgi> Atiestatīt un pieskarties Atjaunot tīkla iestatījumus, lai atiestatītu visus bezvadu iestatījumus, piemēram, wifi tīklus un paroles, APN, VPN un mobilo sakaru iestatījumus.

6. problēma: iPhone 7 ātri iztukšo akumulatoru

Es esmu mēģinājis visu, ko jūsu vietne iesaka, un mans jaunais iPhone 7, ko es saņēmu kā Ziemassvētku dāvanu, neuzņems maksu neatkarīgi no tā, ko es daru. Esmu mainījis noieta tirgus, iztīrījis savienojumu, pārbaudījis jebkāda veida mitrumu, atinstalējis spēli, kuru, manuprāt, varēja iztukšot, atkārtoti iestatīt tālruni, turot nospiestu skaļuma pogu un ieslēgšanas / izslēgšanas pogu. tāpēc tagad es esmu beigās. Tas vienmēr ir bijis maksas līdz nesen, bet nekas nav mainījies manā "pasaulē", lai tālrunis neuzturētu savu maksu. AM, tas būs jāmaksā 100%, tad pēc mazāk nekā 2 stundām, tas ir līdz 62%, un viss, ko es darīju, bija lasīt manu e-pastu un manu ikdienas lūgšanu. Lūdzu, palīdziet man ar to, tāpēc man nav jādodas ceļojumā uz Apple Store un jāgaida stundas, lai saņemtu palīdzību. Paldies. - Suzway

Risinājums: Hi Suzway. Baterijas aizplūšanas problēma, piemēram, jūsu, var būt vairāku lietu, piemēram, programmatūras, satura (lietotņu), lietošanas paradumu vai sliktas aparatūras rezultāts. Lai uzzinātu, kurš no šiem posteņiem ir īstais iemesls, vispirms vēlaties izveidot bāzes līniju. Tas tiek darīts, atjaunojot visus iestatījumus uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem. Pārliecinieties, ka jūs atceraties fotoattēlus, videoklipus utt., Lai izvairītos no to zaudēšanas. Pēc tam rīkojieties šādi:

1. Izrakstieties no sava iCloud konta (ja piemērojams).
2. Dodieties uz Iestatījumi .
3. Pieskaries Vispārīgi .
4. Pieskarieties Reset .
5. Pieskaries Dzēst visu saturu un iestatījumus .

Tagad, kad tālrunī darbojas tikai tā krājumi un oficiālā programmaparatūra (mēs pieņemam, ka jūsu ierīce nav jailbroken), ļaujiet tam būt 24 stundām un ievērojiet to. Neinstalējiet nevienu lietotni. Tādā veidā jūs zināt, vai akumulators izplūst tādā pašā ātrumā vai nē. Mēs sagaidām, ka problēma nenotiks, ja tālrunis būs šādā stāvoklī, bet, ja tas notiek, tad var rasties problēmas ar akumulatoru vai kādu aparatūru. Tādā gadījumā jums tas būs jānosūta atpakaļ Apple, lai to varētu pārbaudīt.

Ja tālrunis pēc rūpnīcas atiestatīšanas neuzrāda akumulatora aizplūšanas problēmu, tas ir laiks, kurā vēlaties instalēt lietotnes pa vienam. Mēs nezinām, kādas lietotnes jums ir, bet, ja problēma atgriežas pēc visu jūsu lietotņu instalēšanas, jūs varat likt likt, ka viens no tiem ir vainojams. Tādā gadījumā jūs vēlaties atinstalēt lietotni atsevišķi, pārliecinoties, vai problēma notiek pēc katras atinstalēšanas. Tas ir nogurdinošs process, bet tas ir vienīgais efektīvais veids, kā precīzi noteikt vaininieku.

7. problēma: iPhone 7 video skaņa ir zema

Man ir problēmas ar skaņu iPhone 7. Tas ir jauns, tikai divu mēnešu laikā. Es jutu, ka skaļruņu skaņa nav tik skaļa, un es neesmu pārliecināts, vai tas ir normāli. Vakar es paņēmu divus video, un skaņa izbalēja; tā skanēja ļoti skaļi, un pēkšņi tas bija ļoti zems. Šī bija pirmā reize, kad es filmēju un tas notiek. Ir veids, kā pārbaudīt, vai mans raktuves ir IOS 10.3.1. Man ir grūti saprast, kāpēc tā izklausās tikai labajā pusē, kreisajā pusē darbojas kā balss mikrofons, kad esat sarunā? - Edijs

Risinājums: Hi Eddie. Šeit ir divas iespējas jūsu problēmai. Viens no tiem ir tas, ka kameras lietojumprogramma, ko izmantojat, ir buggy, un video uzņemšanas laikā tas netiek uztverts ļoti labi. Ja izmantojat vietējo Apple kameru lietotni, mēģiniet redzēt, vai tālruņa restartēšana un spēka sākšana palīdzēs. Lai piespiestu lietotni, jums ir jādara šādi:

1. Veiciet dubultklikšķi uz pogas Sākums, lai skatītu jaunākās lietotnes.
2. Lai atrastu programmu, kuru vēlaties aizvērt, velciet pa labi vai pa kreisi (tālrunis).
3. Lai aizvērtu lietotni, pavelciet uz augšu lietotnes priekšskatījumā.

Ja, ierakstot videoklipus, izmantojat lietotni, kas nav Apple kamera, mēģiniet to aizvērt, pirmkārt. Ja problēma saglabājas, mēģiniet izmantot līdzīgu lietotni vai vietējo kameru lietotni.

Otrs iespējamais iemesls jūsu problēmai var būt mikrofona darbības traucējumi. Jūsu iPhone 7 ir 4 mikrofoni - divi no tiem ir zibens porta malā, otrs ir aizmugurē starp True Tone zibspuldzi un iSight kameru, bet otrs - austiņas iekšpusē. Lai redzētu, vai tālrunim ir problēmas ar skaņas uztveršanu, skatiet pasākumus, ko mēs piedāvājam iepriekš Pawan, lai pārbaudītu mikrofonu. Ja tālrunī ir problēma, sazinieties ar Apple un nomainiet tālruni.

8. problēma: iPhone 7 izdzēš tekstu nejauši, nesūtīs MMS

Sveiki. Esmu sazinājies gan ar Apple, gan Verizon, un viņi nav varējuši secināt par problēmu ar mani un manas māsas iPhone 7. Nekas nav noticis ne ar vienu tālruni, izņemot datus, kas pagājušajā mēnesī ir iztecējuši, un ir jāpērk vairāk pagājušajā naktī tika atjaunots līdz nākamajam mēnesim, lai tam nebūtu nekāda sakara.) Pirmkārt, manas māsas iPhone 7 nejauši izdzēsa visus viņas tekstus (viņa nepierakstījās no Apple ID vai nekas), un viņa nevarēja sūtīt vai saņemt tekstus (zvani strādāja labi). Tad es biju arī paveikts, jo mans tālrunis vairs nesaņems vai nesūtīs attēlus, kad tie nosūtīti ar īsziņu, iMessage, ieslēgtu vai izslēgtu wifi, un man nav ne jausmas, kāpēc. Man ir atiestatīti tīkla iestatījumi, atiestatījuši iPhone, turot nospiestu strāvas un skaļuma pogu, un pat sauc par Verizon, lai redzētu, vai ir kāds bloks jebkurā ziņojumapmaiņas formā, un nebija. Es atklāju, ka dīvaini, ka abi mūsu telefoni darbojas šādā veidā. Kāpēc tas notiek / ko es varu darīt, lai to labotu? Tas nav iekšējs vai pats iPhone, jo tas nejauši notika ar mums abiem (mēs esam vienā Verizon un datu plānā.) Ja jūs varētu palīdzēt, tas būtu pārsteidzošs! - Haley

Risinājums: Hi Haley. Vai ir kāds cits, kas no jums abas nevar piekļūt jūsu konta iestatījumiem vai iesūtnēm attālināti? Ja jūs nemaksājat par saviem rēķiniem, tad var būt veids, kā kāds, kas rīkojas ar jūsu kontu, pāriet uz jūsu Verizon kontu vai ierīci un izmaina dažas lietas. Izņemot šo, mēs esam tikpat clueless kā Apple un Verizon. Tā kā tam ir sakars ar jūsu tīkla pakalpojumiem, mēs iesakām turpināt strādāt ar Verizon, līdz problēma ir atrisināta.

9. problēma: iPhone 7+ Touch ID neatpazīst pirkstu nospiedumu

Nesen pieņēmu iPhone 7+ uz mūsu pakalpojumu sniedzēju, no kura iegādājāmies tālruni. Mana problēma bija problēmas ar skaļumu. Kad es saņēmu telefona zvanu, gandrīz neviens. Tehniķis paņēma manu tālruni diagnostikai, un pēc divām stundām viņš teica, ka tālrunis ir jānosūta Apple. Es nedēļu aizbraucu uz kruīzu un teicu, ka man būs jāgaida, līdz es atgriezīšos. Pēc 1 dienas kruīza laikā es pamanīju, ka mana pierakstīšanās koda zonā bija no 4 līdz 6 vietām, un man bija tikai 4 ciparu pierakstīšanās. Tagad tālrunis neatveras. Man ir pieskāriena signāls, bet pēc tam, kad mans tālrunis ir izslēgts, tas nedarbosies, līdz es ievietoju savu kodu. Palīdzība. - Donnaroof2

Risinājums: Hi Donnaroof2. Apple 7 un 7+ Touch ID ir tikai divas iespējas - tas darbojas vai ne. Tas noteikti nav perfekta sistēma, lai jūs varētu nodrošināt, lai jūs samazinātu faktorus, kas varētu kavēt tā spēju atpazīt pirkstu. Tālāk ir norādītas dažas lietas, kuras varat izmēģināt:

1. Pārliecinoties, pārliecinieties, vai pirksts nav mitrs vai sviedrains. Pirms ievietojat to Touch ID sensorā, turiet to pēc iespējas sausāku.
2. Touch ID sensors sastāv no kapacitatīva gredzena ap to un, kad tas uztver pirkstu, attēlo pirksta attēlu. Pārliecinieties, vai pirksts pieskaras sensora kapacitatīvajam gredzenam, lai palielinātu sensora uztveršanas iespēju.
3. Nelietojiet pirkstu pārāk ātri no sensora.
4. Atturoties no autentifikācijas, atturieties no pirkstu pārvietošanas.
5. Ja lietojat tālruni, pārliecinieties, ka tas neaizkavē pirksta pieskārienu kapacitatīvajam gredzenam.
6. Mēģiniet dzēst pašreizējo pirkstu nospiedumu un atkārtoti reģistrēt to. Pārliecinieties, ka nepārvieto pirkstu, mēģinot veikt atkārtotu reģistrāciju vai skenēšanu. Tāpat pārliecinieties, vai katra pirksta mala ir skenēta pareizi.

10. problēma: iPhone 7 ekrāns paliek melns, neieslēdzas

Manā iPhone 7 ekrānā saglabājas melns. Tas joprojām saņem tekstus - es varu justies vibrējošs un zvana, zvanot. Es varu sajust funkcijas. Es izmantoju traucējummeklēšanu savā iPad, lai to atkal ieslēgtu divreiz lielā skaļuma un sākuma ekrāna pogām, un tas darbojās, bet pēc tam atkal izgāja apmēram 15 minūšu laikā. Tālrunis ir pilnībā uzlādēts. Man bija jāpieņem vāks, kas man bijis, jo pirms pāris mēnešiem es to darīju. Tomēr šī trešā reize dienā tā nedarbosies. - Melissa

Risinājums: Hi Melissa. Mēs nezinām pilnu tālruņa vēsturi, bet vairums ar displeju saistīto problēmu rodas sliktas aparatūras dēļ. Ja jūs kādreiz esat samazinājis savu tālruni vai tas bija fiziski ietekmēts, pirms šī problēma sākās, jāpārtrauc meklēt atbildes. Ko vēlaties darīt, ir sazināties ar Apple, lai ekrāns vai tālrunis tiktu nomainīti. Atvainojiet, bet nav programmatūras iztrūkuma, ko varat izdarīt, lai novērstu šķelto ekrānu.

Ja tālrunis nekad nav nokritis vai nav pakļauts ūdens vai galējībām (karstums vai aukstums), tad var rasties nezināma programmatūra vai lietotne. Lūdzu, apmeklējiet šo ziņu, lai redzētu, vai ir kaut kas, ko varat sekot, lai to labotu.