Nospiežot pogu Galaxy S7 Home, tiek atvērta Google mājas lapa, netiek lejupielādēti e-pasta ziņojumi, citi jautājumi

Laipni lūdzam uz citu # GalaxyS7 rakstu. Šī ziņa sniedz jums vēl 10 ar S7 saistītus jautājumus un risinājumu. Mēs ceram, ka mūsu Android kopiena var izmantot šo materiālu kā citu labu atsauci S7 problēmu risināšanā.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S7 nevar lejupielādēt e-pasta ziņojumus pēc Exchange e-pasta iestatīšanas

Sveiki. Šeit ir dīvaini. Esmu iestatījis savu Samsung Galaxy S7 malas uz apmaiņas e-pasta aktiveync. Tas iet cauri tam, kas, šķiet, ir pareizs, pārbaudot servera iestatījumus, saņemu iesūtni, bet ne e-pastus. 'Jums var būt e-pasta ziņojumi, kas vēl nav izgūti no servera.' Tālrunis nenonāk mūsu apmaiņā karantīnas sadaļā. - Robertstamford

Risinājums: Hi Robertstamford. Ja rodas problēmas ar uzņēmuma e-pastu, pārliecinieties, ka runājat ar saviem IT puišiem, lai viņi varētu pārliecināties, ka jūsu kontam nav atļauts lejupielādēt e-pastus ārpus noteikta tīkla. Mums nav ne jausmas, kā jūsu e-pasta sistēma ir izveidota, lai jums būtu jārunā ar cilvēkiem, kuriem par to ir pirmie dati.

2. problēma: galaktikas S7 melnā ekrāna problēma, netiek iekasēta

Sveiks. Man ir problēma. Es paņemu tālruni no kabatas un tas bija melns ekrāns (Samsung S7 Edge), un tas parāda zaļo gaismu, kas man ir īsziņa. Es izlasīju šeit par visu un nedarbojos ar skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņu. es nezinu, ko darīt, un tiešām es tikko pārcēlos uz Nīderlandi, un es tiešām nezinu veikalus pārāk daudz. Vai Jūs varētu lūdzu man palīdzēt?

Arī es uzlādēju tālruni, lai to uzlādētu, bet uzlādēšanai nav sarkanas gaismas. Lūdzu, lūdzu. Cerot uz jūsu atbildi. Liels paldies! - Filip

Risinājums: Hi Filip. Mēs esam nedaudz sajaukti. Sākotnēji sakāt, ka tālrunis rāda zaļu gaismu (kas parasti norāda, ka ir gaidāma ziņa vai paziņojums), bet, kad to iekasē, pat sarkanais LED indikators vairs neparādās. Tātad, kas ir kas?

Jebkurā gadījumā, ja tālrunis vairs neatgriežas, ir ļoti maz, ko varat darīt. Pašlaik konkrētie soļi, ko varat mēģināt, ir redzēt, vai varat ieslēgt tālruni alternatīviem režīmiem. Tālāk ir norādīti konkrēti soļi, ko varat izmēģināt:

Boot atkopšanas režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
5. Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
6. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
3. Kad parādīsies Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
6. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

Atcerieties, ja tālrunis paliek neatbildēts vai miris pēc visu iepriekš minēto darbību veikšanas, tam ir jābūt aparatūras problēmai. Lai tālruni varētu salabot vai nomainīt, jums ir jānosūta tālrunis.

2. problēma: Galaxy S7 nevar pievienot Gmail kontu

Es tikko saņēmu jaunu Samsung Galaxy S7 manu darbu. Mani darba e-pasta ziņojumi tiek saņemti, bet es cenšos pievienot savu personīgo Gmail Google kontam, bet tā turpina sniegt man šādu ziņojumu: „Radās problēma, sazinoties ar Google serveriem. Vēlāk mēģiniet vēlreiz ”, tad parādās uznirstošais ziņojums, kurā teikts, ka„ Drošības politika neļauj pievienot šo kontu. ”IT informēja, ka man ir atļauts pievienot savu personīgo kontu tālrunim. Daudzi cilvēki to dara. Kāda ir problēma? - Kristīne

Risinājums: Hi Christine. Ja rodas problēmas, pievienojot savu Gmail tālrunim, cēlonis var būt lietotnes kļūdu vai Gmail ierobežojumu dēļ.

Lai redzētu, vai tā ir lietotnes problēma, vispirms vispirms mēģiniet noslaucīt tās kešatmiņu un datus. Lūk, kā:

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
3. Atrodoties tajā, meklējiet lietoto e-pasta lietotni un pieskarieties tam.
4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas .
5. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt pogas Notīrīt kešatmiņu un Notīrīt datus . Pieskarieties Clear Data
6. Mēģiniet vēlreiz pievienot savu Gmail kontu un redzēt, vai tas darbojas.

Ja problēma paliek, dodieties uz datoru un piesakieties savā Google kontā. Pēc tam noklikšķiniet uz sava profila ikonas augšējā labajā pusē un noklikšķiniet uz Mans konts . Kad esat iekļuvis sava konta izvēlnē, noklikšķiniet uz Pierakstīties un drošība un pārliecinieties, ka izslēdzat divpakāpju verifikāciju. Pēc tam mēģiniet vēlreiz iestatīt Gmail tālrunī.

Ja problēma turpinās, sazinieties ar Google atbalstu vai apmeklējiet viņu Gmail palīdzības lapu.

3. problēma: atbloķētais Galaxy S7 nevar nosūtīt vai saņemt MMS

Man ir Android Samsung Galaxy S7 versija atbloķēta. Kad es izmantoju AT&T pakalpojumu, es nevaru nosūtīt vai saņemt multivides ziņas ar datiem vai Wifi. Es pārbaudīju apn iestatījumu simt reizes un pat atiestatīju tālruni. Kad es ievietoju sim karti manā galaktikā s5, tā darbojas. Jebkurš ieteikums par to, ko es varu darīt? - Maikls

Risinājums: Hi Michael. Ja šī Galaxy S7 sākotnēji nav būvēta AT&T, ir jābūt programmaparatūras ierobežojumam, kas neļauj MMS darboties. Tā ir izplatīta problēma, ja tiek izmantotas atbloķētas ierīces, kas tiek izmantotas citos tīklos (piemēram, atbloķēta Verizon ierīce T-Mobile tīklā). Jums vajadzētu strādāt ar savu pārvadātāju, lai redzētu, vai ir kaut kas, ko viņi var darīt, lai palīdzētu jums izmainīt dažus tīkla iestatījumus.

4. problēma: Galaxy S7 mala netiks atjaunināta uz Nougat

Mana S7 mala nejauši atjauninās uz Nougat atjauninājumu. Tā lejupielādē atjauninājumu un sāk instalēšanu ... mazais Android puisis nokrīt un saka, ka atjaunināšana neizdevās. Es rūpnīcu atiestatīju tālruni un tas pat neizlaboja to. Es nevaru tiešsaistē atrast problēmu. Tas nāk, sakot, lūdzu, apmeklējiet Samsung veikalu, bet tuvākais manis ir stunda ar automašīnu. - Zack

Risinājums: Hi Zack. Mēģiniet izmantot Samsung Smart Switch. Jūs varat instalēt to savā datorā un izmantot, lai pārbaudītu, vai tas var nospiest S7 atjauninājumu. Smart Switch jau ir instalēts jūsu ierīcē. Lai to atvērtu, vienkārši pieskarieties Iestatījumi> Mākonis un konti> Smart Switch .

Ja jūs joprojām nevarēsit atjaunināt, izmantojot Smart Switch, varat mēģināt manuāli ieslēgt Nougat programmaparatūru ierīcē. Mirgojoša ir pamatā sistēmas galveno failu modifikācija, un, ja tas nav izdarīts pareizi, tas var potenciāli mūrēt ierīci. Arī Samsung var atteikties sniegt tehnisko atbalstu, ja viņi zinās, ka jūs pats pārveidojāt programmatūru. Ja jūs domājat, ka risku uzņemšana ir tā vērta, dodieties uz priekšu un dariet to. Izmantojiet Google, lai atrastu labu rokasgrāmatu norādījumiem.

5. problēma: Galaxy S7 mala nesaņem SMS vai Facebook Messenger skaņas paziņojumus

Man ir Galaxy S7 Edge, un tagad man nav teksta paziņojuma vai Facebook Messenger paziņojuma skaņas. Viss pārējais strādā un paziņo man, bet teksta un Facebook Messenger netiks. Ko es varu darīt, lai iegūtu skaņu atpakaļ? Es esmu noguris no trūkstošiem tekstiem un ziņām, kas ienāk man. Paldies jau iepriekš, lūdzu, palīdziet. - Shayne

Risinājums: Hi Shayne. Pārliecinieties, vai ir iespējotas skaņas paziņojumi abām lietotnēm. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet iestatījumus
2. Pieskarieties pie Paziņojumi .
3. Augšējā labajā pusē pieskarieties ADVANCED .
4. Atrodiet attiecīgo lietotni un pieskarieties tam.
5. Ja kreisajā pusē ir iespējots slīdnis Atļaut paziņojumus, pabīdiet to pa labi.
6. Konfigurējiet paziņojuma iestatījumus, kurus vēlaties lietot šai programmai, modificējot „ Show” klusi, „On lock” ekrānu un Set as prioritāti

Ja jūsu lietotņu skaņas paziņojumi jau ir iespējoti, bet problēma joprojām pastāv, ir jābūt citai lietotnei, kas kontrolē paziņojumus par šīm lietotnēm. Mēģiniet uzsākt tālruni drošajā režīmā, lai atspējotu trešo personu lietotnes (var arī atspējot Facebook, ja tā nav iepriekš instalēta), pēc tam nosūtiet sev īsziņu. Ja ziņojumapmaiņas lietotne sniegs skaņas paziņojumu drošā režīmā, bet ne parastajā režīmā, mūsu aizdomām jābūt pareizām. Lai sāktu drošu režīmu, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
2. Kad parādīsies Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
3. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
4. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.

6. problēma: Galaxy S7 neuzlādēsies, mitruma noteikšanas kļūda saglabā lejupielādi atsevišķi

Samsung Galaxy S7 ieguva mitrumu mana vīra kabatā, kad viņš nonāca pludmalē. Tālrunis turpināja strādāt, bet viņš nevarēja to uzlādēt, jo tas bija mitruma noteikšanas laikā. Tāpēc viņš visu nakti atstāja, neizmantojot to. Šorīt viņš sāka to uzlādēt, bet tas dara lejupielādi, tāpēc tas saka, bet tas ir bijis 6 stundas un nekas vēl nav. Tikai jautājums, ja tālrunis ir slikts tagad vai ko darīt. - Diana

Risinājums: Hi Diana. Galaxy S7 ir pasargāts no nesaspiesta ūdens vai mitruma iedarbības, kas nozīmē, ka tik ilgi, kamēr jums nav tieša plūsma ar augstspiediena ūdens strūklu, vai arī tā ir pietiekami dziļa, nekā tā normālā darba dziļumā, tai jābūt labi. Ja tālrunis apgalvo, ka ir konstatēts mitrums un līdz ar to nebūs jāmaksā, tas nozīmē tikai to, ka vispirms ir jāizžāvē uzlādes ports. Normālos apstākļos pēc stundas vai diviem ūdens iztvaiko. Tomēr jūs varat arī piespiest uzpildes ostā esošo mitruma pārpalikumu, viegli sakratot tālruņa apakšējo daļu.

Lai lejupielādētu darbību, ko jūs pieminējāt, mēs nevaram droši pateikt, vai tas ir normāli vai nē. Tagad mēs iesakām, lai ļautu tālruni pabeigt neatkarīgi no tā, ko tas dara. Ja tas netiks pārtraukts pēc 24 stundām, jūs varat mēģināt to pārtraukt ar pārstartēšanu. Lūk, kā:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogas, līdz parādās apkopes sākšanas režīma ekrāns (apm. 10 sekundes).
2. Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Power down . Jūs varat izmantot skaļuma pogas, lai pārvietotos pa pieejamajām opcijām un pogu Sākums (atrodas zem displeja), lai izvēlētos.

Ja tālrunis neatbildīs vai vienkārši turpinās lejupielādēt, ļaujiet tai iztukšot akumulatoru un pēc tam uzlādējiet to.

7. problēma: Galaxy S7 Outlook lietotne netiks lejupielādēta Telstra e-pastiem

Es izmantoju programmu Outlook, lai lejupielādētu savus Telstra Bigpond e-pastus, un tā darbojas uz dažām dienām, bet pēc tam pārstāj lejupielādēt visus e-pastus. Es esmu mēģinājis noņemt lietotni un pēc tam lejupielādēt, bet tas pats notiek. Tas darbojas dažas dienas un pēc tam pārtrauc darbu. - Dave

Risinājums: Hi Dave. Tā kā jūs jau esat mēģinājis novērst e-pasta lietotni, šīs problēmas cēlonis ir vai nu operētājsistēmai, vai pašai e-pasta konta sistēmai. Lai redzētu, vai tā ir Android problēma, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu un ievērojiet, kā lietotne darbojas vismaz 3 dienas. Pārliecinieties, vai nevēlaties instalēt nevienu citu lietotni, izņemot Outlook lietotni. Ja problēma atgriežas, sazinieties ar e-pasta pakalpojumu sniedzēju un lūdziet atbalstu.

8. problēma: Galaxy S7 nevar nosūtīt vai saņemt SMS un MMS

Sveiki. Man ir problēmas ar ziņapmaiņu. Šķiet, ka, nosūtot tekstu, tālrunis saka, ka tas ir nosūtīts, bet uztvērējs to nekad nav saņēmis. Arī es nevaru saņemt tekstu.

Arī es nevaru nosūtīt nevienu mms. Tomēr es varu saņemt īsziņu, bet nespēju lejupielādēt attēlu. - Kazouavang17

Risinājums: Hi Kazouavang17. Mēs pieņemam, ka izmantojat vietējo Samsung ziņojumapmaiņas lietotni, tāpēc pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir noslaucīt savu kešatmiņu un datus. Tas ir paveikts:

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
3. Atrodoties tajā, meklējiet lietoto e-pasta lietotni un pieskarieties tam.
4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
5. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt pogas Notīrīt kešatmiņu un Notīrīt datus. Pieskarieties opcijai Clear Data.

Kad esat rūpējies par ziņojumapmaiņas lietotni, mēģiniet vēlreiz nosūtīt SMS un MMS.

Ja sastopaties ar to pašu problēmu, pārbaudiet, vai darbojas balss zvans. Ja zvanāt uz darbu, bet nav ziņojumapmaiņas, jums jāsazinās ar savu pārvadātāju, lai pārbaudītu, vai jūsu īsziņas un zvani ir labi.

Lai darbotos, MMS ir nepieciešams mobilais datu savienojums. Pārliecinieties, vai mobilais datu savienojums darbojas pirms MMS lejupielādes. Ja kāds no tiem (mobilie dati un / vai MMS) nedarbojas, jums jāsazinās ar savu pārvadātāju. Nav nekas, ko ikviens var darīt.

9. problēma: Galaxy S7 skaļums tiek ieslēgts un izslēgts, atskaņojot video

Manai sievai ir Galaxy S7. Tātad, i. Viņas tālrunis dažu sekunžu laikā atskaņos audio, pēc tam aizejot. Dažreiz šķiet, ka video sākums, vidū vai beigās, ir nejaušs. Vai tas notiek jebkurā video, kas tiek atskaņots jebkurā lietotnē, Facebook, noklusējuma galerijas skatītājā utt. Mēs esam mēģinājuši dzēst kešatmiņu, problēma joprojām pastāv. - Dāvids

Risinājums: Hi David. Mēģiniet novērot, kā tālrunis atskaņo video, kad tas darbojas drošajā režīmā (iepriekš minētās darbības). Ja dzimtā video atskaņotājs turpina demonstrēt to pašu problēmu pat tad, ja trešās puses lietotnes ir atspējotas, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Problēma Nr. 10: Galaxy S7 sākumlapas poga neuzliks Google palīgu, nospiežot pogu Sākums, tiek parādīta lapa Google sākumlapā

Sveiki. Vakar, kad es nospiežu pogu Sākums, tas aizved mani tieši uz Google mājas lapu, nevis iziet no lietotnes, kurā es esmu. Tagad man ir nepārtraukti jānospiež labais izvēles taustiņš, līdz tas ir aizvēris visas lapas, lai varētu atgriezties pie sava tālruņa.

Es esmu darījis to, ko jūs ieteikāt, nospiežot mājas pogu, lai izslēgtu Google palīdzību, bet man nav nekas, kas varētu nospiest labajā stūrī. Esmu atvēris Google un nospiests izvēlnes taustiņš kreisajā pusē un nonācis iestatījumos, bet tur nekur nav Google palīdzības. Man ir s7, starp citu, varētu būt noderīga lol. Paldies par jūsu atbildi. - Jasmīns

Risinājums: Hi Jasmine. Sveiki Jasmine. Ja šajā saitē neredzat opcijas, uz kurām mēs atsaucamies, tālrunī vēl nav Google palīgs. Google joprojām mēģina izvērst Google Assistant funkciju miljoniem ierīču visā pasaulē, tāpēc ne visas Android ierīces šobrīd to vada. Tā nav lietojumprogramma, kuru varat vienkārši lejupielādēt, jo tā ir daļa no Android jaunināšanas. Lai uzzinātu, vai ir instalēts Google palīgs, turiet nospiestu mājas pogu vai ikonu. Pēc tam tālrunim ir skaidri jānorāda, ka jums ir Google palīgs. Ekrānā būtu jāsaka:

“ Jaunums! Jūs tikko saņēmāt Google palīgu. Jūs joprojām varēsiet saņemt tūlītēju informāciju par to, kas pašlaik ir jūsu ekrānā, kā arī vēl vairāk. Turpināt

Ja jūs to nesaņemsiet, jūs, protams, nesaņemsiet jums piedāvātās iespējas.

Lai mēģinātu novērst problēmu, vispirms iesakām veikt rūpnīcas atiestatīšanu, lai redzētu, kas notiek tālāk. Mēs nezinām jūsu ierīces pilno vēsturi, tāpēc mums nav ne jausmas, vai problēma, ko jūs šeit izvirzīsiet, ir saistīta ar lietotni vai nezināmu Android traucējumu.

Ja problēma tiek atjaunota pēc rūpnīcas atiestatīšanas, sazinieties ar mums un pārliecinieties, vai kopējat šīs ziņas saiti vēstulē, lai mēs varētu to attiecīgi atjaunināt.

Iepriekš aprakstīti soļi, kā veikt rūpnīcas atiestatīšanu.