Samsung Galaxy Note 4 Internets ir lēna un nestabila problēma un citas saistītas problēmas

Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas komplektā, kur mēs cenšamies palīdzēt mūsu lasītājiem, kam pieder #Samsung #Galaxy # Note4, noteikt problēmas, kas tām ir ar savu tālruni. Šodien mēs risināsim vienu svarīgu šīs tālruņa funkciju, un tā ir tās interneta pieslēguma funkcija. Lai gan šis tālrunis ir aprīkots ar vairākām savienojamības iespējām, kas ļauj tās īpašniekam izveidot savienojumu ar Wi-Fi vai mobilajiem datiem, ir gadījumi, kad tālrunis nav tiešsaistē. Tas ir tas, ko mēs šodien risināsim, kad mēs pievērsīsimies Galaxy 4. piezīmei. Internets ir lēns un nestabils jautājums un citas saistītas problēmas.

Ja jums pieder Samsung Galaxy 4. piezīme vai kāda cita Android ierīce, tad sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

4. piezīme Internets ir lēns un nestabils

Problēma: jautājums, kas man nav, nav īsti jauns, tas ir tuvojas un turpinās, jo es saņēmu 4. piezīmi, un es neesmu īsti pārliecināts, kas ir iemesls. Savienojums ir neticami lēns un nestabils, nejauši atvienots un atkārtoti izveidots savienojums, un es nekad neesmu varējis patiesi paļauties uz to, ko mans telefons saka, ka mans savienojums ir. Tiks parādīti pilni uzņemšanas bāri un 4G, bet man joprojām ir grūtības lietot lietotnes ar internetu un šajā brīdī nosūtīt vienkāršas īsziņas. Es domāju, ka šī problēma bija mana mājas WiFi, jo mans maršrutētājs ir dīvainā vietā, bet tagad tas notiek citur; mans tālrunis saka, ka tas ir savienots ar WiFi vai 4G, un es joprojām nevaru izmantot tādas programmas kā Pandora vai čivināt, un mana ekrāna apakšdaļā tiek parādīts diezgan nemainīgs pelēks burbulis, kas man liek pārbaudīt manu interneta savienojumu un mēģināt vēlreiz Es it kā esmu savienots.

Risinājums: Vai šī problēma rodas, ja tālrunis ir savienots ar Wi-Fi un 4G mobilajiem datiem?

Ja problēma rodas tikai tad, ja tālrunis ir savienots ar Wi-Fi, jums tas ir jādara. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv pēc katras darbības veikšanas, tad pāriet uz nākamo soli, ja tā ir.

  • Izslēdziet tālruņa mobilo datu slēdzi.
  • Aizmirstiet Wi-Fi savienojumu no tālruņa un pēc tam restartējiet gan tālruni, gan mājas maršrutētāju. Kad abas ierīces ir pilnībā sākušās, izveidojiet savienojumu ar Wi-Fi tīklu.
  • Mēģiniet sākt tālruni drošajā režīmā. Pārbaudiet, vai problēma rodas šajā režīmā. Ja tas tā nav, to var izraisīt tālrunī instalētā lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Ja problēma rodas, ja tālrunis ir savienots ar jūsu 4G mobilā datu abonementu, veiciet tālāk norādītās darbības. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv pēc katras darbības veikšanas, tad pāriet uz nākamo soli, ja tā ir.

  • Dodieties uz citu atrašanās vietu un pārbaudiet, vai problēma rodas tur. Tas ir, lai pārbaudītu, vai problēma ir saistīta ar pārklājumu.
  • Pārbaudiet sava tālruņa APN iestatījumus. Salīdziniet to ar to, ko izmanto jūsu pārvadātājs. Ja nepieciešams, veiciet nepieciešamos APN iestatījumus tālrunī.

Ja problēma rodas, ja tālrunis ir savienots ar Wi-Fi vai mobilajiem datiem, es iesaku jums dublēt tālruņa datus, pēc tam veicot rūpnīcas atiestatīšanu.

4. piezīme Nevar piekļūt internetam pēc Marshmallow atjaunināšanas

Problēma: pēc atjaunināšanas zefīrs var vairs piekļūt internetam, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu. Esmu mēģinājis gan Wi-Fi, gan datus, izmantojot tmobile tīklu. Es jau esmu izņēmis savu akumulatoru un gaidīju vairākas minūtes pirms atsākšanas.

Risinājums: Tā kā šī problēma rodas, izmantojot Wi-Fi un mobilos datus, un tas notika pēc programmatūras atjaunināšanas, es jums iesakām dublēt tālruņa datus un veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Šī ir ļoti ieteicama procedūra, kas jāveic, kad rodas problēmas pēc atjaunināšanas. Kas ir atiestatīšana, tas izdzēš visus vecos programmatūras datus, kas atjaunināšanas procesa laikā nav izņemti. Šie vecie dati rada problēmas ar ierīci, jo tas ir pretrunā ar jauno programmatūru.

4. piezīme. Nevar izmantot mobilos datus

Problēma: es nopirku atbloķētu Verizon Samsung galaktikas piezīmi Nr. 4, ko var izmantot savā pašreizējā operatora At & t tīklā. Viss, šķiet, darbojas tikai labi, bet es nevaru izmantot datus. Tas ir tāpat kā man nav datu vispār. Ikona uznirst, lai es nespētu nosūtīt fotoattēlus vai izmantot neko, kas nepieciešams internetam, ja vien neesmu WiFi. Tagad man ir datu plāns, bet tā nav savienojuma ar tālruni. Tagad es esmu nokļuvis mobilajos tīklos iestatījumos un mainījis tīkla režīmu no globālā uz lte GSM un izvēlētiem tīkla operatoriem uz & t vēl neko. Un saskaņā ar piekļuves punktu nosaukumiem tas parāda lte-Verizon internetu, bet tas ir pelēkots, jo tā nav iespēja izvēlēties. Es ceru, ka jūs varēsiet man palīdzēt un ka es dzirdu no jums drīz. Es cenšos noskaidrot, vai tā kaut ko varu atrisināt, vai arī, ja man 30 dienu atgriešanās laikā tas ir jānosūta atpakaļ pārdevējam. Lai gan es patiešām vēlētos to neatdot.

Risinājums: iemesls, kāpēc tālrunis nevar izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot mobilo datu abonementu, ir tāpēc, ka APN iestatījumi joprojām ir iestatīti uz Verizon. Tā kā APN iestatījums ir pelēkots, tad to nevar rediģēt. Mēģiniet pārbaudīt, vai tālrunī var pievienot citu APN iestatījumu. Ja varat pievienot APN iestatījumu, pievienojiet tālāk norādīto AT&T APN iestatījumu.

  • Nosaukums: ATT Phone
  • APN: tālrunis
  • Starpniekserveris: nav iestatīts
  • Port: nav iestatīts
  • Lietotājvārds: nav iestatīts
  • Parole: nav iestatīts
  • Serveris: nav iestatīts
  • MMSC: //mmsc.mobile.att.net
  • MMS starpniekserveris: proxy.mobile.att.net
  • MMS ports: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410
  • Autentifikācijas veids: nav
  • APN tips: noklusējums, mms, supl, hipri
  • APN protokols: IPv4
  • Nesējs: nenoteikts

Ja nevarat pievienot APN, tad mēģiniet dublēt tālruņa datus, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Kad atiestatīšana ir veikta, rīkojieties tāpat kā iepriekš.

4. piezīme. Mobilo datu lēni pēc mārrutku atjaunināšanas

Problēma: kopš es atjaunoju uz zefīrs, mana tālruņa dati ir bijuši ļoti lēni vai vispār nedarbojas, piemēram, kad es eju uz Facebook kurjeru, es saņemu “bez savienojuma” joslu virs visiem maniem ziņojumiem vai, ja es esmu laimīgs man “savieno”, lai izveidotu savienojumu, tas parasti aizņem apmēram 5-10 minūtes. Vēl viens piemērs ir tas, ka katru minūti izmantoju Google Maps, kad GPS signāls tiek pazaudēts, un GPS signāla atrašana aizņem vidēji 3 minūtes. Man ir neierobežoti dati, un tas nebija problēma pirms atjaunināšanas. Es nezinu, ko darīt vai kā atrisināt šo problēmu. Lūdzu, palīdziet.

Risinājums: Vai esat mēģinājis atjaunināt tālruņa lietotnes? Iespējams, ka jūs nevarēsiet optimizēt darbu ar Marshmallow, lai tos atjauninātu. Ja jūsu lietotnes jau ir atjauninātas un problēma joprojām pastāv, veiciet tālāk norādītās darbības.

  • Sāciet tālruni atkopšanas režīmā, pēc tam noslaukiet tās kešatmiņas nodalījumu. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.
  • Tālruņa datu dublēšana pēc tam veic rūpnīcas atiestatīšanu.

4. piezīme 4G mobilie dati nedarbojas

Problēma: 4G LTE vairs nedarbojas tālrunī, strādāja naudas sodu apmēram 6 mēnešus (tas pats pārvadātājs, tā pati atrašanās vieta, tas pats tālrunis utt.) Dažreiz darbosies apm. 2 minūšu laikā pēc sēdēšanas dažas stundas tika izslēgtas, bet pēc tam tas pazeminās 4G, kā to pierāda 4G ikona pazūd un mobilās datu funkcijas nav. Mēģināja vairākas jaunas SIM kartes, un AT&T to aplūkoja vairākas reizes. Izmēģināja jaunu SIM kartes lasītāju, notīrīja sistēmas kešatmiņu, veic rūpnīcas atiestatīšanu. Joprojām nav. Ļoti nomākta, jo neesmu nopircis tālruni no AT&T, tāpēc viņi neaizstās un saka, ka tai ir jābūt problēmām ar pašu tālruni. Meklēju internetā risinājumus, bet neesat redzējis šo precīzo problēmu jebkur. Jebkura palīdzība / ieteikumi tiktu novērtēti. Tālrunī ir ideāls stāvoklis, pretējā gadījumā es ienīstu, ka to vienkārši atmetu (to nevar arī pārdot ar šo problēmu). Paldies.

Risinājums: Tā kā jūs jau veikāt rūpnīcas atiestatīšanu un pat mainījāt SIM kartes, problēma, kas var rasties, iespējams, jau ir saistīta ar aparatūru, jo rodas problēma ar antenu vai mobilo datu mikroshēmu. Es iesaku jums to pārbaudīt servisa centrā.