Samsung Galaxy S7 Edge parāda, ka uzlādēšanas portā ir konstatēts mitrums, un pēc atjaunināšanas tas netiks ielādēts

Daudzi Samsung Galaxy S7 Edge īpašnieki ir sūdzējušies par kļūdu „Mitrums, kas atklāts lādēšanas ostā”, un, lai gan bija tie, kuri teica, ka viņu tālruņi ir slapjš pirms problēmas, daudzi ziņo, ka viņi nav pieskārušies nevienam šķidrumam. Kaut kļūda būtībā ir vienkārša, kas padara to mazliet sarežģītāka ir fakts, ka tas sākās neilgi pēc atjaunināšanas un bija gadījumi, kad tālrunis pēc kļūdas rādīšanas veiksmīgi nesāksies.

Šajā ziņojumā es risināšu šo kļūdas ziņojumu, kā arī ar to saistīto sāknēšanas problēmu. Mums būs jāpārbauda visas iespējas un jāpārvalda tās pa vienam, līdz mēs nonākam pie punkta, kurā mēs varam viegli noteikt, kas ir cēlonis vai kas to izraisīja. Tātad, ja jums ir šāda veida telefons un esat viens no lietotājiem, kas ir saskārušies ar kļūdu, turpiniet lasīt tālāk, jo mēs varam palīdzēt jums to labot.

Tomēr, ja mēģināt rast risinājumu citai problēmai, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši simtiem problēmu ar šo ierīci, kopš tā tika izlaista. Mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantojiet ieteiktos risinājumus un problēmu novēršanas rokasgrāmatas. Ja viņi nedarbojas, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android problēmu anketu. Vienkārši dodiet mums informāciju un mēs palīdzēsim jums atrast risinājumu.

Kā novērst Galaxy S7 malu ar “mitrums, kas konstatēts lādēšanas portā”

Problēma: man ir problēmas ar Samsung S7 Edge uzlādi, nedrošība usb portā tiek parādīta katru reizi, kad pievienoju lādētāju. Tāpēc es to paņēmu uz vietējo telstra veikalu, un viņi to atjaunināja un atsāka normālu uzlādes modeli. Pēc tam es atvienoju lādētāju ar 28%, lai veiktu zvanu. Kad to atkal pievienoju, tas lādēja to uzlādējot, un katrs pusi sekundes mirgo uz un no mitruma usb portā. Tagad tas nav atbildīgs. Telsta tehniķis man teica, ka viņiem ir daudz Samsung S7 un S8 ir tāda pati problēma kā manai, un tikai viens ir jāizsūta, lai to remontētu. Paldies un laipni par to, ka veltījāt laiku, lai lasītu manu problēmu Tim Dunlop.

Risinājums: Ja esat pārliecināts, ka tālrunis nav iemērkts ūdenī vai nav fizisku bojājumu, tas nav tālu, ka tas varētu būt programmatūras problēma. Kā jau teicāt, problēma tika atrisināta pēc atjaunināšanas, bet tā atkal parādās bez acīmredzama iemesla, tad, iespējams, faili un dati ir bojāti, un tāpēc problēma joprojām pastāv. Tomēr, lai pārliecinātos, kas radīja problēmu, ieteicams novērst ierīci, lai noteiktu, vai ar tālruņa programmatūras vai aparatūras daļu ir kaut kas nepareizs. Tālāk norādītas procedūras, kas jums jādara:

1. solis: piespiedu atsāknējiet tālruni

Ja pēc atjaunināšanas procesa neesat mēģinājis restartēt tālruni, tas ir īstais laiks, kad jums tas jādara. Šī metode ir līdzvērtīga akumulatora izvilkšanas procedūrai, kas palīdz ierīcei atsvaidzināt atmiņu un novērst visas sistēmas traucējumus, kas neļauj tālrunim normāli iedarbināt. Tas ir, kā to izdarīt:

  1. Vienkārši nospiediet un 10 sekundes turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus.
  2. Pagaidiet, līdz ierīce atsāksies.

2. solis: pārstartējiet tālruni drošajā režīmā, lai redzētu, vai ir radusies lietotne

Reizēm, pateicoties vairākām lietojumprogrammām, kas bija instalētas programmaparatūrā, pastāv iespēja, ka viens no tiem varētu būt vaininieks un radīja problēmu. Ielādējot to drošajā režīmā, lejupielādētās programmas tiks novērstas un sistēmā tiks palaistas tikai iebūvētās lietotnes. Tātad, kamēr šajā stāvoklī un tālrunis sāk strādāt normāli un kļūdas ziņojums neparādās ekrānā, tad var būt, ka lietojumprogrammas to aktivizēja. Šādā gadījumā mēģiniet atinstalēt katru lejupielādēto lietotni, līdz problēma ir novērsta. Vienkārši izpildiet šīs darbības:

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  2. Tiklīdz ekrānā redzēsiet "Samsung Galaxy S7 EDGE", atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce beidz darboties.
  4. Jūs varat to atbrīvot, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat redzēt „Drošu režīmu”.

Tomēr pēc tam un jautājums joprojām notiek, jūs varat veikt nākamo metodi.

3. solis: Notīriet sistēmas un kešatmiņas nodalījumu

Tā kā drošais režīms nevarēja atrisināt problēmu, iespējams, ka sistēmas kešatmiņas ir bojātas. Faktiski kešatmiņas nodalījuma tīrīšana ir nepieciešama visiem android lietotājiem, īpaši, ja jūsu tālrunī ir veikta sistēmas atjaunināšana. Izmantojot šo metodi, visas vecās sistēmas kešatmiņas tiks noņemtas no nodalījuma un aizstātas ar jaunākām kešatmiņām, kas varētu darboties un saderīgas ar sistēmu. Bet neuztraucieties par visiem saglabātajiem failiem, piemēram: kontakti, videoklipi, mūzikas un iestatījumu preferences netiks dzēsti.

  1. Izslēdziet tālruni.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Pēc procedūras veikšanas mēģiniet noskaidrot, vai tālrunis var ieslēgties normāli, un kļūdas ziņojums netiek parādīts ekrānā. Jo, ja tā ir, tas varētu būt nopietns programmaparatūras jautājums, kas radīja to, un jūsu pēdējais līdzeklis ir atiestatīt.

4. darbība: veiciet ierīces atiestatīšanu

Atcerieties, ka ierīces atiestatīšanai jābūt pēdējai opcijai, ja visas procedūras nevar atrisināt problēmu. Atjaunojot, programmaparatūra netiks izdzēsta, bet tā atkal atjaunos tālruni noklusējuma iestatījumiem un visi saglabātie faili un dati, kā arī sistēmas kļūdas. Tātad, pirms jūs izpildāt darbības, kuras mēs vēlētos, dublējiet visus svarīgos failus, pārsūtot tos uz SD karti vai datoru. Tādā veidā jūs veicat atiestatīšanu:

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7 malu.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Es ceru, ka pēc atiestatīšanas problēma tiks fiksēta, jo, ja nē, tas varētu būt aparatūras problēma, kas tai radusies, un jūs varat nekavējoties nogādāt tālruni veikalā, ko pārbauda tehniķis.