Risinājumi 3. piezīmes Bluetooth jautājumiem [1.daļa]

Laipni lūdzam jaunā sērijā par 3. piezīmes problēmu novēršanu!

Šajā ziņojumā mēs cenšamies palīdzēt dažiem mūsu lasītājiem, kas saskaras ar Bluetooth problēmām 3. piezīmēs. Dažas no šīm problēmām sāka parādīties pēc tam, kad Android Lollipop tika nospiests viņu ierīcēs. Ieteicamie risinājumi 3. piezīmes Bluetooth problēmām, tāpat kā jebkuri citi labojumi, ierīcē var vai var nedarboties, tāpēc pārliecinieties, ka dodat mums atgriezenisko saiti pa e-pastu, lai šī problēmu novēršanas sērija kļūtu par plašu problēmu un risinājumu bibliotēku šādām problēmām. .

1. problēma: bezvadu Bluetooth austiņas nedarbosies, zvanot, izmantojot Facebook Messenger, Skype, IMO

Cienījamais kungs. Pirms dažām dienām es nopirku Samsung Bluetooth brīvroku par manu Samsung Galaxy 3. piezīmi. Es to savienoju ar savu Note3, bet, zvanot caur Facebook Messenger, Skype vai Imo, tas nedarbojas. Šķiet, ka tas tikai strādā parastu zvanu veikšanai, nevis interneta zvaniem. Man ir vajadzīga jūsu palīdzība, lai pastāstītu man, kā tas darbosies interneta zvaniem. Paldies. Sveicieni. - Adil

Risinājums: Hi Adil. Dažas bezvadu Bluetooth ierīces, tostarp austiņas, var strādāt ar mobilajiem / mobilajiem telefona zvaniem, bet ne ar trešo pušu lietojumprogrammām, piemēram, Viber, Facebook Messenger, Skype utt. Lūdzu, skatiet austiņu rokasgrāmatu vai sazinieties ar ražotāju, lai uzzinātu šo jautājumu.

Varat arī izmēģināt citu bezvadu austiņas, kas var darboties ar šīm lietotnēm.

2. problēma: 3. piezīme neizveido savienojumu ar Bluetooth ierīcēm pēc Lollipop atjaunināšanas

Sveiki! Martina šeit. Kopš es saņēmu Lollipop atjauninājumu, es neesmu varējis izveidot savienojumu ar kādu no manām Bluetooth ierīcēm. Es ieslēdzu ierīci, lai izveidotu savienojumu, un iestatiet tālruni par redzamu, lai šīs ierīces atrastu manā tālrunī un nekas. Lūdzu, palīdziet, jo mana Bluetooth auss gabals ir izšķirošs manas ikdienas dzīvē. Lol. Paldies, un es ceru dzirdēt no jums! - Martina

Risinājums: Hi Martina. Bija zināmas Bluetooth problēmas ar ierīcēm, kurās darbojas Lollipop, un jūsu problēmas izskatās līdzīgas. Tālāk ir norādīti iespējamie risinājumi, kurus varat izmēģināt:

Veiciet soft reset

Soft reset darbojas, izdzēšot pagaidu failus, kas var izraisīt dažas funkcijas vai funkcijas. Lai to izdarītu, vienkārši izslēdziet tālruni, izņemiet akumulatoru, pagaidiet 30 sekundes, vēlreiz ievietojiet akumulatoru un ieslēdziet tālruni.

Pārveidojiet pārī savas Bluetooth ierīces

Tālrunī izdzēsiet visas savas Bluetooth ierīces un skenējiet vēlreiz. Pēc tam mēģiniet savienot savas Bluetooth ierīces ar 3. piezīmi un redzēt, vai tās tagad strādā.

Dzēst kešatmiņas nodalījumu

Šis risinājums ir ieteicams pēc būtiskas atjaunināšanas.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Tālruņa programmaparatūras atjaunošana pēc noklusējuma ir pēdējā lieta, ko varat darīt, veicot traucējummeklēšanu. Ja tas nepalīdzēs, apsveriet iespēju nomainīt tālruni.

Jūs varat apmeklēt mūsu apmācības lapu par to, kā rīkoties, lai dzēstu tālruņa kešatmiņas nodalījumu un veiktu rūpnīcas atiestatīšanu šeit.

3. problēma: 3. piezīme Bluetooth savienojums vairs nedarbojas, kad ir ieslēgts Wi-Fi

Labdien! Man ir problēmas ar Wi-Fi. Kad mana ierīce ir savienota ar Bluetooth skaļruni vai kādu citu Bluetooth ierīci, mana Wi-Fi darbība pārtrauc darbību un pēc dažām sekundēm tā tiek atvienota. Es esmu saskārusies ar šo problēmu kopš atjaunināšanas. Laipni apskatiet šo jautājumu un noskaidrojiet, vai ir kādi padomi, kas varētu man palīdzēt. Paldies un pateicos. - Prabhjeet

Risinājums: Hi Prabhjeet. Dažreiz Bluetooth un Wi-Fi var traucēt viens otram. Lai strādātu, tālruņa Bluetooth ierīce runā ar citu Bluetooth ierīci noteiktā radiofrekvencē - 2, 4 GHz. Traucējumi notiek, ja ir vairākas ierīces, kurām ir viena un tā pati frekvence diapazonā vai viena otrai, piemēram, Wi-Fi maršrutētājs, mikroviļņu krāsns, bezvadu spēļu kontrolieri, daži satelītu pakalpojumi utt.

Teorētiski traucējumiem starp ierīcēm, kas koplieto šo frekvenci, vajadzētu būt slimiem, jo ​​tie izmanto frekvenču spektra lēcienu - funkciju, kas liek Bluetooth ierīcēm nejauši pārslēgties uz 70 frekvencēm to diapazonā. Šis frekvences pārslēdzējs notiek aptuveni 1600 reizes sekundē, tāpēc uz papīra ir ļoti maz vai nav nekādas iejaukšanās. Lai izvairītos no traucējumiem, citās Bluetooth ierīcēs sistēmā ir dažādas metodes. Bet tie ir tikai uz papīra, vai ne? Dažreiz notiek traucējumi, piemēram, jūsu gadījumā.

Tātad, šeit ir lietas, kas var atrisināt jūsu problēmu:

Mainiet maršrutētāja kanālu

Ja jūsu bezvadu maršrutētājam ir divas joslas, varat izmantot 5GHz kanālus, lai tieši izvairītos no tādas pašas frekvences kā jūsu Bluetooth ierīcēm. Jums var būt jāsazinās ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju vai maršrutētāja ražotāju, lai saņemtu palīdzību šajā jautājumā.

Pārliecinieties, ka ir optimizēta tieša redzes līnija

Tas nozīmē, ka starp tālruni un citām bezvadu ierīcēm jānovērš iespējamie šķēršļi, piemēram, metāla priekšmeti, ierīces, betons utt.

Pārvietojieties no mikroviļņu starojuma avotiem un dienasgaismas apgaismojuma

Šie objekti darbojas 2, 4 GHz frekvencē, lai pārvietotos pēc iespējas tālāk no tiem.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Veicot rūpnīcas atiestatīšanu, var rasties problēmas, kas saistītas ar jūsu tālruni. Pastāv iespēja, ka jaunā programmaparatūra kaut kādā veidā var ietekmēt Bluetooth funkciju.

4. problēma: 3. piezīme pārtrauc savienot savienojumu ar Jawbone austiņu Era ar Lollipop atjauninājumu

Hei puiši. Es nesen atjaunoju savu Galaxy 3. piezīmi Lollipop un pamanīju, ka mans Jawbone ERA (jaunākā versija ar deguna slepkavu 4.0) nedarbojās pareizi.

Es nolēmu atvienot ierīci un atkārtoti pieslēgt to savam tālrunim, bet, manuprāt, tas to nevarēja izdarīt, saglabā displeju “nevar savienot ierīci nederīgas paroles vai tapas dēļ”. Diemžēl tālrunis mani nekad nepieprasīja.

Es mēģināju restartēt tālruni, ieslēdzot un izslēdzot Bluetooth gan tālrunī, gan austiņā. Nekas nav strādājis. Tā darbojās perfekti, izmantojot iepriekšējo versiju (KitKat).

Jebkura palīdzība būtu ļoti pateicīga!

Paldies. - Ričards

Risinājums: Hi Richard. Ja problēma rodas pēc Lollipop atjaunināšanas, pamata cēlonis ir vai nu jūsu 3. piezīmē, vai arī jūsu ERA austiņās. Lai identificētu vaininieks, mēģināsim pārliecināties, vai vispirms viss ir labi ar tālruni. Lai to izdarītu, pārliecinieties, vai esat iztīrījis tālruņa kešatmiņas nodalījumu un veicis rūpnīcas atiestatīšanu . Tām jānodrošina, ka jūsu 3. piezīmes programmaparatūra ir top formā. Pēc šīm divām darbībām mēģiniet vēlreiz savienot austiņas. Ja problēma paliek, problēma ir saistīta ar austiņām.

Lai atrisinātu ERA austiņu problēmu, laipni veiciet tā atiestatīšanu. Lūk, kā:

• Pievienojiet ERA austiņas mikro USB uzlādes kabelim, bet nepievienojiet lādētāju strāvas avotam.
• Vispirms nospiediet un turiet nospiestu austiņu TALK pogu, pievienojiet lādētāju strāvas avotam.
• Atlaidiet taustiņu TALK, lai gaismas diode mirgos sarkanā krāsā, kad tas būs uzlādēts.
• Atvienojiet austiņu no lādētāja un ieslēdziet to.

Pēc atiestatīšanas, mēģiniet vēlreiz savienot pārī ar 3. piezīmi.

Ja pēc pāra savienojuma mēģinājuma jums būs tāda pati problēma, veiciet šīs darbības, veicot cieto austiņu.

• 3. piezīmē pārliecinieties, vai ERA austiņu profils ir dzēsts.
• Izslēdziet Bluetooth 3. piezīmē.
• Pārstartējiet tālruni.
• Dodieties uz ERA austiņām. Tai jāparāda mirgojošs LED gredzens, lai norādītu, ka tas nav savienots ar kādu ierīci.
• Nospiediet pogu TALK 6 reizes vienmērīgā tempā.
• Kad gaismas diode kļūst sarkana, nospiediet un turiet pogu TALK.
• Turpiniet sarunu pogu, līdz austiņa ir savienojuma pārī režīmā, ko norāda sarkanā un baltā gaismas diode.
• 3. piezīmē ieslēdziet Bluetooth un meklējiet citas Bluetooth ierīces.
• Pievienojiet savu ERA austiņu vēlreiz.

Ja ERA nav savienots pārī, lūdzu, sazinieties ar atbalsta dienestu šajā saitē .

5. problēma: 3. piezīme. Bluetooth savienojums ar automašīnas sistēmu nedarbojas pareizi pēc Lollipop atjaunināšanas

Hei es lasīju jūsu ziņu. Mana piezīme 3 būs savienota ar manu automašīnu, 2013 KIA Soul ar UVO Infinity radio. Tas ļauj telefona zvaniem iziet cauri, bet tas nav savienojams ar manu mediju. Tā ir strādājusi labi, jo man bija telefons pagājušā gada augustā. Pirms dažām nedēļām, šķiet, tas bija obligāts atjauninājums. Zvani nāk no visas dienas, izmantojot Bluetooth, bet ne plašsaziņas līdzekļus. Piemēram, manas dziesmas. Es arī pievienoju to savām automašīnām USB pieslēgvietā ar uzlādes kabeli. Tas vairs nedarbojas vai nu tikai savieno, un tad saka, ka nav atrasts neviens plašsaziņas līdzeklis. Dziesmas nāca caur perfektu dienu vai atpakaļ, un man nācās izslēgt Bluetooth zvanu un tad… neko. Lūdzu, atgriezieties pie manis jūsu ekspertu viedoklis ir ļoti nepieciešams. Paldies. - Džefs

Sveiki. Kopš pirmā reize, kad manā Galaxy piezīmē 3 tika ieviesta Lollipop, manā automašīnā Bluetooth netiek atskaņota mūzika no Google Play mūzikas lietotnes manā tālrunī. Es pat mēģināju fiziski pieslēgt tālruni automašīnai ar USB kabeli, un tas joprojām nedarbosies. Sākumā tas nebūtu pat savienots ar manu tālruni, bet es izdzēsu tālruni no manas automašīnas un atkārtoti savienoju to no nulles un pēc tam vismaz zvani sāka strādāt vēlreiz. Man ir 2013 Honda CR-Z ar navigāciju. Manai automašīnai ir arī teksta funkcija, kas ļauj apskatīt tekstus mana automašīnas navigācijas ekrānā. Viss strādāja perfekti, kad manam telefonam bija KitKat, bet, tiklīdz es biju “spiests” atjaunināt Lollipop, mūzika un teksta iespējas ar automašīnu nomira.

Pirms dažām dienām man bija 2. lejupielāde, lai atjauninātu Lollipop versiju. Šis atjauninājums faktiski veica izmaiņas interfeisa stilā. Es cerēju, ka tas nozīmēja, ka arī Bluetooth jautājumi ir noteikti. Bet nē, tāpat kā pirms paša tālruņa pārī ar automašīnu, nekas cits netiek atpazīts. Kad mēģinu spēlēt ar audio iestatījumiem manā automašīnā un es izvēlos avotu: Bluetooth, tā saka: “Nekas nav savienots” vai kaut kas tamlīdzīgs, un neko nevar izvēlēties.

Es veicu dažus pētījumus tiešsaistē un atklāju, ka ir veids, kā "pazemināt" atpakaļ uz KitKat, bet tas ir ļoti detalizēts un pārāk tehnisks manam zināšanu līmenim. Es arī mēģināju sazināties ar Honda, lai noskaidrotu, vai es varu iegūt labojumu automašīnas galā, bet tas bija strupceļš.

Tāpēc man ir šādi jautājumi, es ceru, ka jūs varat atbildēt:

1. Vai Lollipop cilvēki pat zina par šo Bluetooth savienojuma problēmu? Un, ja tā, vai viņi joprojām strādā, lai to labotu?

2. Kamēr tas nenotiek, vai ir vēl kaut kas, ko es varu darīt, ne tikai mēģinot pazemināt KitKat? - Maks

Risinājums: Hi Jeff un Max. Tas nav pārsteigums par to, ka pēc tam, kad Lollipop bija atbrīvots, daudzas Bluetooth problēmas sākās virsmas, jo tas bija tendence, kad tika izvilktas iepriekšējās Android versijas. Pastāv arvien vairāk lietotāju, kas ziņo par Bluetooth jautājumiem, tāpēc ir liela varbūtība, ka Lollipop tweaks patiešām rada problēmas, vismaz attiecībā uz savienojamību ar automašīnu sistēmām. Kā gala lietotāji, mēs vienkārši varam darīt, lai atrisinātu šo problēmu. Google Lollipop kods ir visticamākais iemesls, lai to, ko mēs varam darīt, ir vienkārši gaidīt, līdz tiks atbrīvots nākamais plāksteris.

Veicot standarta risinājumus, jūsu gadījumā var palīdzēt mēģināt izdzēst tālruņa kešatmiņas nodalījumu un veikt rūpnīcu .

Max: Mēs esam pārliecināti, ka Google ir informēta par Bluetooth problēmām ar savu Lollipop OS, tāpēc pieņemsim tikai pagaidiet, līdz problēmu risinās viņu programmatūras inženieri.

Ja vēlaties atgriezties KitKat, tas ir pilnīgi līdz šim.