Problēmu novēršana Samsung Galaxy S4 nevar lejupielādēt MMS un citus saistītus jautājumus

Laipni lūdzam jaunākajā mūsu mērķtiecīgas problēmu novēršanas sērijas daļā, kuras mērķis ir atrisināt problēmas #Samsung # GalaxyS4. Šajā konkrētajā daļā mēs risināsim # S4, kas nevar lejupielādēt MMS jautājumu, kuru, šķiet, izjūt lielākā daļa mūsu lasītāju. Šo problēmu raksturo tas, ka tālrunis nespēj nosūtīt īsziņu ar pievienotu attēlu. Mēs arī risināsim citas īsziņu sūtīšanas problēmas, kuras mūsu lasītāji mums ir nosūtījuši, un, cerams, mēs varam atrisināt.

Ja jums pieder Samsung Galaxy S4 vai jebkura cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Papildus mums nosūtot e-pastu, jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

S4 nevar lejupielādēt attēla ziņojumu

Problēma: manai meitai ir problēmas ar īsziņu sūtīšanu viņas tālrunī. Viņa nevar ielādēt attēlus savā tālrunī. ti, es nosūtīju viņai tīģera attēlu ar vārdiem “nice kitty”, un viņa teica, ka viss, ko viņa ieguva, bija vārdi “nice kitty” un neviens attēls. Kas dod?

Risinājums: pirms tālrunis var saņemt grafisko īsziņu, ir jāievēro dažas prasības. Pirmkārt, pārliecinieties, vai jūsu meitas tālrunim ir aktīvs mobilo datu abonements. Otrkārt, pārliecinieties, vai mobilā datu slēdzis ir ieslēgts jūsu meitas tālrunī. Treškārt, pārliecinieties, vai jūsu meitas tālruņa APN iestatījumi atbilst tai, ko izmanto viņa pārvadātājs.

Kad visi trīs nosacījumi ir izpildīti, ir pienācis laiks novērst problēmu. Sāciet, izslēdzot tālruni, pēc dažām sekundēm to atkal ieslēdzot. Tas atjauno savienojumu ar tīklu un var palīdzēt atrisināt šo problēmu.

Ja attēls joprojām nav lejupielādēts, tad izdzēsiet ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus, jo to var izraisīt bojāti kešatmiņas dati. Viņai vajadzētu sekot līdzi, noslaukot viņas tālruņa kešatmiņas nodalījumu.

Ja problēma joprojām pastāv, mēģiniet pārbaudīt, vai tālrunī instalētā lietotne bloķē attēla saņemšanu. Lai to izdarītu, ieslēdziet tālruni drošajā režīmā, tad pārbaudiet, vai attēlu var lejupielādēt. Ja to var lejupielādēt, problēmu var izraisīt trešās puses lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

S4 nevar lejupielādēt MMS

Problēma: es nevaru lejupielādēt mms uz tekstiem. Un es nevaru nosūtīt vai saņemt fotogrāfijas īsziņās. Kādas idejas? Mēs esam ar patērētāju mobilo.

Risinājums: Jums ir trīs prasības, kas jums jāapmierina, lai varētu nosūtīt un saņemt MMS par patērētāju mobilo. Pirmkārt, jums vajadzētu būt aktīvam mobilo datu abonementam. Otrkārt, mobilajam datu slēdzim jābūt ieslēgtam un jums jābūt datu signālam. Treškārt, tālrunim jābūt pareiziem APN iestatījumiem.

Vairumā gadījumu parasti ir trešā prasība, kas izraisa problēmu, jo tālrunī var būt atšķirīgs APN iestatījums. Jūsu pārvadātājam, kas ir Cellular Cellular, es esmu brīvi pārbaudījis pareizos iestatījumus, kas man ir uzskaitīti turpmāk. Salīdziniet šos iestatījumus ar tālruņa iestatījumiem un veiciet nepieciešamās izmaiņas, ja pastāv atšķirības.

• Nosaukums: CC
• APN: att.mvno
• Proxy: 66.209.11.32 vai proxy.mvno.ccmobileweb.com
• Osta: 80
• Lietotājvārds: Blank vai Not Set
• Parole: tukša vai nav iestatīta
• Serveris: tukšs vai nav iestatīts
• MMSC: //mmsc.cingular.com
• MMS Proxy: 66.209.11.32 vai proxy.mvno.ccmobileweb.com
• MMS ports: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Autentifikācijas veids: tukšs vai nav iestatīts
• APN tips: izvēlieties “Internet + MMS”, “All types” vai manuāli ierakstiet: default, mms, agps, supl, fota

S4 Nevar saņemt grupas īsziņas

Problēma: kad cilvēki sūta man grupas tekstu / sarunu, es nesaņemu pirmos 1-3 tekstus, tad es sāku iegūt visu bez problēmām. Es parasti varu pateikt, jo man nav ne jausmas, par ko ppl runā. Man ir nepieciešams, lai kāds nosūtītu ekrānuzņēmumu par neatbildēto kono. Parastie teksti šķiet labi. Jebkura palīdzība būtu lieliska, tas padara mani traks, mēģinot noskaidrot, par ko viņi runā. Paldies.

Risinājums: sāciet traucējummeklēšanu, iztīrot ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus. Sekojiet līdzi tālruņa slēpošanas nodalījuma noslaucīšanai. Tagad pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Ja problēma joprojām paliek, tad nākamā lieta, kas jums jādara, ir pārbaudīt, vai trešās puses lietotne to izraisa. Lai to izdarītu, tālrunis ir jāaktivizē drošajā režīmā. Šajā režīmā drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes, kamēr lejupielādētās lietotnes ir atspējotas. Ja grupveida īsziņas šajā režīmā ierodas parasti, problēmu var izraisīt tālrunī instalēta lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

S4 Atspējot teksta lauku teksta laukā

Problēma: mans meitas tālrunis ir katrs teksts, kas izslēdzas

Un viņas paraksts. Tas ir tāpēc, ka viņa izmanto šo paraksta funkciju. Viņa gribētu atbrīvoties no priekšmeta bez priekšmeta, bet saglabāt parakstu. Vai tas ir iespējams. Cricket viņai teica, lai izsauktu un saņemtu viņiem jaunu tālruni. Es tiešām ceru, ka ir vēl viens veids.

Risinājums: Ja ziņojumā ir temata lauks, tas tiek nosūtīts kā MMS. Tas parasti notiek, mēģinot pievienot ziņai attēlu vai balss klipu. Ja izmantojat krājumu ziņojumapmaiņas lietotni, nav iestatījuma, lai atspējotu tēmas lauku. Jūs varat mēģināt lejupielādēt dažas no trešās puses ziņojumapmaiņas lietotnēm, kas pieejamas pakalpojumā Google Play, un redzēt, vai objekta lauku var atspējot. Varat arī izmēģināt lietotni Hangouts.