Twitter app Galaxy S6 uztur crashing, citas app problēmas

Domājat, ko darīt, jo lietotne pēdējā laikā ir devusi jums galvassāpes? Šis ieraksts var norādīt uz pareizo virzienu. Paturiet prātā, ka neatkarīgi no # GalaxyS6 lietotnes risinājumi parasti ir vienādi. Ja kāda no jūsu lietotnēm ir līdzīga dažām šeit minētajām lietotnēm, mūsu risinājumi var strādāt arī jūsu labā.

Tālāk ir aprakstītas tēmas, kas aplūkotas šajā ziņojumā:

  1. Kā atrast e-pasta lietotni Galaxy S6
  2. Twitter app Galaxy S6 turpina crashing; nosakot kaitinošas pop ups uz Galaxy S6
  3. Programma Galaxy S6 nedarbojas
  4. Galaxy S6 nevar lejupielādēt tēmas, lietotnes un atjauninājumus
  5. E-pasta lietotne Galaxy S6 pārtrauc sinhronizēt un lejupielādēt e-pastus
  6. Galaxy S6 nevar augšupielādēt fotoattēlu pielikumu pakalpojumam Gmail, jo kļūda „atvainojos dokumentus”
  7. Galaxy S6 nevar ielādēt YouTube
  8. Jautājums par iMessage un Galaxy S6

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

1. problēma: Kā atrast e-pasta lietotni Galaxy S6

Sveiki. Es esmu veterāns Android lietotājs, bet nesen saņēmu S6 un arī sāku strādāt no mājām, izmantojot programmu Outlook. Es cenšos iestatīt savu darba e-pastu, lai sinhronizētu ar programmu Outlook, bet nav pieejams neviens lietotnes īsceļš. Kā to izveidot? Es domāju, ka es domāju, ka tas to automātiski radītu. Tas parāda veiksmīgi izveidoto kontu. Es joprojām meklēju forumos. Paldies! - Kristāls

Risinājums: Hi Kristal. Lietojumprogrammas īsceļš ir atkarīgs no tā, kādu vienumu izmantojat, lai iestatītu kontu. Outlook e-pastus un citus trešo pušu kontus (ieskaitot darba e-pastus) var iestatīt, izmantojot iebūvēto e-pasta lietotni. Vienkārši pieskarieties lietojumprogrammai, kuru iepriekš izmantojāt konta iestatīšanai (tā, kurā redzams ziņojums, kuru konts tika izveidots veiksmīgi), un pārbaudiet tā sinhronizācijas iestatījumus.

E-pasta lietotne ir parādīta attēlā:

Ja izmantojāt citu lietotni, lai izveidotu savu kontu, vienkārši dariet to pašu un pārliecinieties, vai tā sinhronizācijas opcijas ir iespējotas.

# 2 problēma: čivināt app Galaxy S6 turpina crashing; nosakot kaitinošas pop ups uz Galaxy S6

Divas problēmas:

  • daudz laika, kad es izmantoju čivināt, tas crashes, un pēc tam lūdz mani nosūtīt atsauksmes.
  • nesen izlases reizes pop up lūgs man atļaut trešās puses lejupielādes app sauc par "Line", un, kad es noklikšķiniet uz atcelt, tas aizved mani uz app veikalu kādu ielu cīnītājs tipa spēle. - Maikls

Risinājums: Hi Michael. Lietojumprogrammas var crash vairāku iemeslu dēļ. Atskaņojumā ir daudzi mainīgie, kas var ietekmēt lietotnes darbību, lielākā daļa no tiem nav lietotāja kontrolē. Par laimi, ir daži efektīvi soļi, ko varat darīt, lai atrisinātu šo problēmu.

Dzēst lietotnes kešatmiņu un datus

Ja esat pamanījuši, ka lietotne ir kļuvusi bugiska vai kāda iemesla dēļ tā ir crashing, vispirms ir svarīgi dzēst tās kešatmiņu un datus. Lūk, kā:

  • Dodieties uz Iestatījumi.
  • Pārejiet uz lietojumprogrammām.
  • Izvēlieties Pārvaldīt lietojumprogrammas.
  • Pieskarieties cilnei Visas.
  • Meklējiet savu čivināt lietotni un pieskarieties tam.
  • No turienes jūs redzēsiet Clear Cache un Clear Data pogas.

Ņemiet vērā, ka kešatmiņa atšķiras no šajā kontekstā esošajiem datiem. Izdzēšot čivināt lietotnes kešatmiņu, tiek izdzēsti pagaidu faili, kurus sistēma izmanto, lai ātri ielādētu lietotni. Twitter datu dzēšana ir līdzvērtīga lietotnes atkārtotai instalēšanai. To darot, lai noņemtu lietotnes iestatījumus un jūsu Twitter kontu, no tālruņa. Pārliecinieties, vai jūsu Twitter lietotājvārds un parole ir ērti, ja izdzēsīsiet lietotņu datus.

Atjaunot tālruņa noklusējumus, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu

Ja pēc kešatmiņas un datu tīrīšanas nekas nedarbojas, nākamais labākais ir rūpnīcas atiestatīšana. Mēs domājam, ka abas jūsu bažas ir saistītas kaut kādā veidā, tāpēc rūpnīcas atiestatīšana, iespējams, būs labs labojums.

Svarīgi! Pirms turpināt šo risinājumu, noteikti izveidojiet visu svarīgo failu, piemēram, fotoattēlu, videoklipu, kontaktu utt., Dublējumu.

Šie ir soļi, kā rūpnīcā atiestatīt S6:

  • Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  • Atrodiet un piesitiet ikonai Iestatījumi.
  • Sadaļā “Personīgā” atrodiet un piesitiet Backup and reset.
  • Pieskarieties Factory data reset.
  • Lai turpinātu atiestatīšanu, pieskarieties Atjaunot ierīci.
  • Atkarībā no izmantotās drošības atslēgas ievadiet PIN vai paroli.
  • Pieskarieties pogai Turpināt.
  • Pieskarieties Delete all, lai apstiprinātu savu darbību.

Pēc rūpnīcas atiestatīšanas vērojiet tālruni vairākas stundas, lai noskaidrotu, vai problēmas ir pilnīgi pazudušas. NEPIECIEŠAMS nevienu citu lietotni, izņemot Twitter, pēc rūpnīcas atiestatīšanas, lai jūs varētu redzēt atšķirību!

Pēc tam, kad viss četrās stundās būs labi, atkārtoti instalējiet pārējās lietotnes.

Tagad, ar otro jautājumu, lieta, ka kaitinošas pop-ups un reklāmas parasti ir trešo pušu lietotņu instalēšanas produkts. Šīs lietotnes parasti rīko ļaunprātīgu programmatūru vai Adware (atkarībā no izstrādātāja nolūka), vēlāk atverot ierīci vairākām reklāmām un pop-ups. Ar miljoniem cilvēku, kas šodien izmanto Android ierīces, platforma ir kļuvusi par reklāmdevēju zelta raktuvi. Pop ups ir tikai viens no daudzajiem veidiem, kā padarīt produktus zināmus.

Lai novērstu to, ka pop ups tiek atkal traucēts, pārliecinieties, vai instalējat tikai uzticamas vai uzticamas lietotnes. Atturēties no spēļu lejupielādes no nezināmiem izstrādātājiem. Pieturieties pie oficiālajām lietotnēm, cik vien iespējams. Galvenās lietotnes parasti ir labi uzturētas un nav atkarīgas no pop-ups un līdzīgām taktikām, lai radītu ienākumus. Profilakse vienmēr ir labāka nekā ārstēšana, viņi saka. To pašu var teikt, ja runa ir par vīrusu un ļaunprātīgas programmatūras novēršanu elektronikā. Jo rūpīgāk jūs lietojat ar instalētajām lietotnēm, jo ​​labāka būs Android pieredze.

# 3 problēma: programmas Galaxy S6 lietojumprogrammas nedarbojas

Nav pārliecināts, vai tas ir lietojumprogrammu, ekrānu vai operētājsistēmas jautājums.

No mana HOME ekrāna, kad es nospiestu “Apps” lapu mana ekrāna apakšdaļā, tas atveras uz sekundes daļu un pēc tam pazūd. Tātad, es varu piekļūt lietojumprogrammām, kuras man ir sākuma ekrānā, un pārējām divām, kad to velosipēdu, bet nevaru piekļūt tai no vietnes Sākotnējā apakšējā daļā esošās Apps lapas saīsnes. - Marcie

Risinājums: Hi Marcie. Mēģiniet noslaucīt sistēmas kešatmiņu, lai redzētu atšķirību. Tas parasti notiek, ja cache partition ir bojāts. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

  • Izslēdziet ierīci.
  • Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
  • Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
  • Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
  • Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  • Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  • Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Rūpnīcas atiestatīšana var būt nepieciešama, ja kešatmiņas nodalījuma tīrīšana nepalīdzēs.

4. problēma: Galaxy S6 nevar lejupielādēt tēmas, lietotnes un atjauninājumus

Tāpēc es nesen saņēmu savu GS6 un tikai dažus mēnešus. Bet no nekurienes mans tālrunis pārtrauca iespēju lejupielādēt / atjaunināt tēmas no tematikas veikala un ne lejupielādēt programmas no Galaxy App Store. Tas arī netiks atjaunināts uz jauno 5.1.1, pat ja tas ir gatavs atjaunināšanai. Es jau esmu mēģinājis atiestatīt manu tālruni, bet tas joprojām nedarbojas. - Daelin

Risinājums: Hi Daelin. Mēģiniet uzsākt tālruni drošajā režīmā, lai redzētu, vai šī problēma ir saistīta ar kādu no jūsu lietotnēm. Lūk, kā:

  • Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
  • Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
  • Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
  • Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Drošais režīms liek tālrunim darbināt iepriekš instalētas lietojumprogrammas tikai tad, ja jūs varat darīt to, ko nevarat normālā režīmā, tas ir skaidra norāde par problēmu.

Atinstalējiet lietojumprogrammas, kamēr neesat novērsis šo problēmu.

# 5 problēma: e-pasta lietotne Galaxy S6 pārtrauc sinhronizēt un lejupielādēt e-pastus

Mans S6 ir pārtraucis lejupielādēt e-pastus no sava Comcast konta. Tā man paziņo, ka tā joprojām tiek sinhronizēta ik pēc 15 minūtēm, bet e-pasta vēstules netiek saņemtas. Esmu mēģinājis restartēt un noņemt pēdējo pievienoto lietotni (Flickr), bet tas nav atrisinājis problēmu. Es nezinu, kā pārinstalēt e-pasta lietotni. - Letha

Risinājums: Hi Letha. Ja šajā tālrunī izmantojat akciju e-pasta lietojumprogrammu, spēka apstāšanās un datu dzēšana var darboties jūsu labā. Šīs darbības ir līdzīgas lietotnes kešatmiņas un datu dzēšanai, kā norādīts iepriekš. Ērtības labad mēs to atdosim šeit.

  • Dodieties uz Iestatījumi.
  • Pārejiet uz lietojumprogrammām.
  • Izvēlieties Pārvaldīt lietojumprogrammas.
  • Pieskarieties cilnei Visas.
  • Meklējiet e-pasta lietotni un pieskarieties tam.
  • Tā vietā, lai pieskartos skaidrai kešatmiņai, meklējiet piespiedu apstāšanās pogu un pieskarieties tam.
  • Atkārtojiet darbības, ja vēlaties dzēst e-pasta lietotnes datus.

Ņemiet vērā, ka pieskaroties skaidrās informācijas pogai, tālrunis tiks noņemti visi jūsu e-pasta iestatījumi un konti, lai pārliecinātos, ka zināt, kā tos konfigurēt, pirms turpināt.

6. problēma: Galaxy S6 nevar augšupielādēt fotoattēlu pielikumu pakalpojumam Gmail, jo kļūda „atvainojos dokumentus”

Tālrunis ir aptuveni 6 mēnešu vecs un nekad nav bijis nekādu problēmu līdz pat pēdējai nedēļai, kad bija jauns programmatūras atjauninājums. Tagad, kad mēģinu pievienot fotoattēlu savam Gmail, saņemšu logu, kurā teikts, ka "atvainojos dokumentus".

tad lapa tikai iet prom, man ir googled par to, kā noteikt ir tā, un nekas nedarbojas. Man ir atinstalēta un pārinstalēta lietotne, notīrījuši datus un kešatmiņu, un vēl neko.

Vai jums ir kādas idejas? Paldies. - Lorine

Risinājums: Hi Lorine. Var rasties daži iemesli, kāpēc šī kļūda parādās. Viena iespēja ir, ka pielikums var būt pārāk liels, lai Gmail varētu rīkoties. Gmail pielikums ir ierobežots līdz 25 MB vienā ziņojumā. Ja fotoattēla faila lielums ir lielāks, lietojumprogramma var beigties pārtraukt apstrādi noteiktā brīdī. Ja vēlaties nosūtīt pielikumus, kas lielāki par 25 MB, mēģiniet izmantot Google disku.

Vēl viens iespējamais kļūdas iemesls var būt buggy atmiņas ierīce, kurā saglabājat fotoattēlus. Mēģiniet pārvietot failus uz citu atmiņas ierīci, lai pārbaudītu atšķirību.

Varat arī izmantot citu metodi, lai pievienotu fotoattēlu. Piemēram, ja mēģināt pievienot fotoattēlu, izmantojot lietotni Gmail, mēģiniet izmantot tālruņa tīmekļa pārlūkprogrammu.

Visbeidzot, mēģiniet publicēt šo problēmu Google forumos, lai jūs varētu sazināties ar citiem Google lietotājiem un darbiniekiem. Mēģiniet aprakstīt problēmu pēc iespējas detalizētāk. Pastāstiet viņiem, ko jūs darāt, ieskaitot problēmu novēršanas darbības, kuras esat līdz šim mēģinājis.

7. problēma: Galaxy S6 nevar ielādēt YouTube

Nevar ielādēt YouTube ar standarta mobilo datu savienojumu. (Parādās kļūdas ziņojums: “Nevar piekļūt tīklam. Lūdzu, vēlāk mēģiniet vēlreiz.” Tomēr man nav problēmu, ielādējot citas lietotnes, un es zinu, ka man ir spēcīgs savienojums.

Šī problēma nenotiek, ja izmantoju Wi-Fi savienojumu. Es nezinu, vai šī problēma notiek visās vietās vai tikai manā dzīvesvietā (kas atrodas 1/4 jūdzes attālumā no T-Mobile torņa).

Lai gan es neesmu liela problēma, jo es varu piekļūt You Tube ar manu Wi-Fi savienojumu, šī problēma ir nedaudz kaitinoša, un es esmu ziņkārīgs, ja jums ir kādas idejas par to, kas rada problēmu? - Kristofers

Risinājums: Hi Christopher. Šādu problēmu vislabāk atrisina jūsu mobilo sakaru pakalpojumu sniedzējs, lai pārliecinātos, ka problēma neizriet no to beigām. Ja vēl neesat tos aicinājis, tas ir tas, ko varat izmēģināt:

  • Ieslēdziet tālruni drošajā režīmā . Lai pārbaudītu, vai ir trešās puses lietojumprogramma, kas bloķē savienojumu ar YouTube. Mēģiniet piekļūt YouTube, izmantojot tālruņa tīmekļa pārlūkprogrammu, kamēr esat drošā režīmā, lai redzētu, vai tas darbojas. Ja tā, tad jums var būt problēma ar instalēto YouTube lietotni.
  • Notīriet YouTube lietotnes kešatmiņu un datus . Pasākumi ir sniegti iepriekš.
  • Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu. Pasākumi ir sniegti iepriekš.
  • Zvaniet pakalpojumu sniedzējam . Ja nevarat piekļūt pakalpojumam YouTube, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu un YouTube lietotni, ir jābūt tīkla problēmai, kas novērš savienojumu.

8. problēma: Jautājums par iMessage un Galaxy S6

Sveiki. Esmu pavadījis pāris stundas, lasot jūsu lielisko tīmekļa vietni, cenšoties noskaidrot, kādas ir grupas Galaxy S6 grupas ziņojumapmaiņas iespējas. Es domāju par jaunināšanu uz GS6, bet, šķiet, nevar saņemt konkrētu atbildi par to, vai GS6 var grupēt ziņojumus ar iPhone ar vietējo ziņojumapmaiņas lietotni. Es drīzāk nebūtu jāielādē trešās puses lietotne un jāsaņem arī mani draugi. Šķiet, ka tas notiek katrā gadījumā atsevišķi? Palīdzība ir ļoti novērtēta! Paldies! - Melissa

Risinājums: Hi Melissa. Ja jūsu draugi iPhones izmantos iMessage, jūs nevarēsiet tos pievienoties grupas ziņojumapmaiņā. Tas nav Android ierobežojums, bet gan ierobežojums, ko Apple uzliek saviem produktiem. iMessage ir slēgtas ziņojumapmaiņas platformas, kas paredzētas tikai iOS ierīcēm.

Lai iegūtu plašāku informāciju par šo tēmu, vienkārši pārlūkojiet citas tēmas, kas runā šajā jautājumā.