Ko darīt, ja ekrānam Galaxy S9 Plus ir vertikālās līnijas, melnais nāves ekrāns un tas neieslēdzas

Bieži vien daudzi Android īpašnieki vēlas, lai būtu vienkāršs veids, kā salabot ekrānu, neizmantojot rezerves daļas vai tālruņa nomaiņu, bet patiesība ir tāda, ka nav. Šajā # GalaxyS9 traucējummeklēšanas epizodē mēs parādīsim, ko jūs varat darīt divos gadījumos, kad ekrāns var neizdoties. Otrs gadījums ir interesantāks, lai gan īpašnieks mēģināja veikt neoficiālu (un ļoti neiesakāmu) risinājumu, lai ekrāns darbotos vēlreiz.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

1. problēma: Galaxy S9 Plus ekrānam ir vertikālas līnijas, neieslēdzas, melns ekrāns nāves gadījumā

Naktī, kad es nopirku savu Galaxy S9 Plus, ekrāna labajā pusē parādījās plānas, vertikālas zaļas līnijas. Es dublēju datus par Galaxy, tad es veicu rūpnīcas atiestatīšanu. Tā kā es to konfigurēju, es, iespējams, esmu nokļuvis kādā no kļūdām, un man ir BSoD - Black Screen of Death. Tas joprojām ir WiFi. Es nevaru to ieslēgt. Nosūtot sev e-pastu uz Dell datora, mirgo mazā zilā gaisma augšējā kreisajā stūrī. Kad es zvanīju uz Galaxy Tel #, mirgo mazā zaļā gaisma augšējā kreisajā stūrī. šķiet, ka es varu to iekasēt. Tas laiku pa laikam vibrē. sievietes balss tiek regulāri informēta, ka tā ir ieslēgta, un dažādas citas ziņas - bet tas nav ieslēgts.

Es esmu mēģinājis jūsu ieteikumus, nospiežot Barošanas pogu vienlaicīgi w / skaļuma samazināšanas pogu, nesaistītu un pieslēgtu elektrībai - bez rezultātiem. Vai jūs domājat, ka tas ir ekrāna jautājums, jaudas problēma, operētājsistēmas problēma, programmatūras problēma vai cits? Liels paldies. - Steve Breslin

Risinājums: Hi Steve. Mēs tieši nesaņemam to, ko tu domā ar “konfigurēšanu”, bet, ja jūs atsaucaties uz iestatīšanu, kas jums jādara tieši pēc rūpnīcas atiestatīšanas, mēs nedomājam, ka tur ir kaut kas tāds, ka jūs varat nepareizi konfigurēt, lai izslēgtu ekrānu, kā tas, kas šobrīd notiek ar jūsu S9. S9 iestatīšana tieši pēc rūpnīcas atiestatīšanas ir vienkārša un neradīs nekādas problēmas, daudz vairāk sabojā ekrānu vai izmainīs programmatūru, lai novērstu ekrāna normālu darbību. Visticamāk iemesls ir aparatūras darbības traucējumi.

Ekrāni parasti nav tikai melni. Tā kā skārienekrāns ir vienīgais veids, kā pārvarēt lietotāju un programmatūru, Android ierīces tiek veidotas tā, lai displejs turpinātu darboties pat tad, ja ir problēma ar operētājsistēmu. Tā kā jūs jau esat mēģinājis veikt rūpnīcas atiestatīšanu, un faktiski problēma radās tieši pēc tam, kad vainīgi ir tikai aparatūras darbības traucējumi. Plāna, vertikāla zaļa līnija var būt saistīta ar šo problēmu, un tas var būt viens no simptomiem, ka jūsu S9 displejs ir bojāts. Tas nozīmē, ka jūs, visticamāk, šajā gadījumā atradīsiet remontu vai nomaiņu.

Pirms ierīces nosūtīšanas remontam, varat mēģināt redzēt, kas notiek, ja to sākat alternatīviem režīmiem. Iesakām vispirms mēģināt piekļūt atkopšanas režīmam, veicot šādas darbības:

  1. Izslēdziet ierīci (ja nevarat to izslēgt normāli, pagaidiet, līdz akumulators izplūst).
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).

Ja jūsu S9 ekrāns darbojas šajā laikā, tad var būt problēmas ar operētājsistēmu Android. Apsveriet kešatmiņas nodalījuma tīrīšanu un rūpnīcas atiestatīšanu, lai redzētu, kas notiek. Tomēr, ja ekrāns paliek melns un vispār neieslēdzas, dodieties uz priekšu un mēģiniet ielādēt ierīci uz Odin / Download Mode.

Lai lejupielādētu S9 lejupielādes režīmā:

  1. Izslēdziet ierīci (ja nevarat to izslēgt normāli, pagaidiet, līdz akumulators izplūst).
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus, līdz redzat lejupielādes režīma ekrānu.

Tāpat kā atgūšanas režīmā, ja jūsu S9 ekrāns darbojas tikai lejupielādes režīmā, tad ar operētājsistēmu kaut kas nav pareizi. Labs ir tas, ka jums vispār nav ekrāna problēmu. Viss, kas jums jādara, ir, iespējams, veikt atjaunošanas režīmu atjaunošanas režīmā.

# 2 problēma: Galaxy S9 Plus skārienekrāns nedarbojas visās jomās

Pēc dažiem mēnešiem iegādājies S9 Plus pavisam jaunu, un dažus pilienus es pamanīju, ka ekrāns nedaudz satriecās šeit un tur dažās tastatūras vai ekrāna zonās. Tāpēc es ieguldīju Otterbox, un tas šķita (bet ne pārliecināts), ka tas padarīja to sliktāku. varbūt spiediens uz ekrānu ir tas, ko es pieņēmu, tāpēc ekrāna darbības traucējumi kļuva sliktāki un sliktāki, ciktāl pieskaroties ekrānam dažreiz ir nepieciešams nospiest grūtāk nekā parasti, vai arī tie vispār nedarbosies. Tātad, kādu rītu es pamodos pēc tālruņa uzlādes visu nakti un ekrāns bija pilnīgi neatbildēts. viss izgaismojas un ieslēdzas un ieslēdzas kā perfekts darba tālrunis, izņemot nereaģējošo ekrānu, pēc tam, kad mēģinājis apjaukt ar to šeit un tur, un sapratu, ka ekrāns strādāja no rīta, lai vārītu to līdz teorijai, ka varbūt tā ir auksta. tāpēc es izmēģināju testu un ievietoju to saldētavā, un pēc dažām minūtēm tā darbojas perfekti, tāpat kā jauns tālrunis. es esmu meklējis visā internetā līdzīgus jautājumus vai labojumus, un neko neesmu atradis, slēgtā lieta tika atklāta no personas, kurai bija problēmas ar aukstumu. - DANIEL

Risinājums: Hi Daniel. Kad jebkurš aparatūras komponents ir bojāts, tas ir uz visiem laikiem, ja vien nav programmatūras kniebiens, ko var izdarīt, lai samazinātu tā ietekmi. Jūsu gadījumā nav programmatūras manipulāciju, ko jūs varat veikt, lai vispār mainītu ekrāna bojājumus. Aizsardzības gadījumu, piemēram, Otterbox, izmantošana nav labs, bet preventīvs pasākums. Pievienojot to pēc bojājumiem, ekrāns vairs nebūs labāks. Faktiski papildu spiediens no šīs lietas puses var pat pasliktināt situāciju.

Nu, ciktāl tas attiecas uz viedtālruņa ievietošanu saldētavā, lai atrisinātu šķelto ekrānu, mēs neesam pilnīgi pārliecināti, ka tas darbojas. Ja tas notiek jums, tad ir jābūt dažiem unikāliem apstākļiem, kas to ļāva. Bet, ja jūs tiešām meklējat pastāvīgu risinājumu ekrāna problēmai, iesakām ļaut Samsung pārbaudīt aparatūru. Ja esat laimīgs, un bojājumi ir tikai izolēti ar displeja bloku, šīs daļas nomaiņa var nodrošināt visu tālruņa funkcionalitāti. Ja nesen iegādājāties šo tālruni, pārliecinieties, vai pārbaudāt Samsung, ja tā vietā var piedāvāt tālruņa nomaiņu. Bieži vien tas ir ērts risinājums, lai gaidītu remontētu ierīci. Daži remontēti Samsung tālruņi pēc apkalpošanas var turpināt līdzīgus vai saistītus simptomus, jo aparatūras bojājumi parasti nav izolēti ar vienu sastāvdaļu. Ja pakalpojums nespēs atrisināt visus bojātos komponentus, pēc remonta jūs, visticamāk, nonāksit bojātu ierīci.