Kāpēc mans Apple iPhone 6s turpina pazust zvanus vai nesaņem kļūdas un kā to novērst? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Zemie zvani ir parādījušies starp citām ierīces problēmām, ar kurām saskārušies iPhone lietotāji, tostarp tie, kuriem ir iPhone 6s variants. Kas parasti notiek, ir tas, ka zvans pēkšņi ieguva pārtraukumu, un pēc tam lietotājam tiek piedāvāta kļūda kļūdas gadījumā. Kas izraisa pazudušo zvanu vai neveiksmīgu kļūdu iPhone ierīcē?

Ja esat šeit, lai noskaidrotu atbildi uz šo galveno jautājumu, jums vajadzētu apsvērt visu šo ziņu lasīšanu. Un, lai palīdzētu jums vēl vairāk novērst problēmu, turpmākajās sadaļās ir sniegti arī iespējamie risinājumi un risinājumi. Ja nepieciešams, izmantojiet šo informāciju. Turpiniet lasīt un saņemt palīdzību.

Ja meklējat risinājumu citai problēmai, apmeklējiet mūsu iPhone 6s problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši daudz problēmu ar šo tālruni. Pārlūkojiet lapu, lai atrastu līdzīgas problēmas un izmantotu ieteiktos risinājumus vai risinājumus. Ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet mūsu iPhone aptaujas anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Iespējamie iemesli, kāpēc jūsu iPhone 6s zvanu problēmas ir pazeminātas

Ieteicamā pieeja traucējummeklēšanas ierīču problēmās ir identificēt pamatcēloni iepriekš. Tas palīdzēs jums iegūt vislabāko iespējamo risinājumu īsā laika periodā. Zinot, kas notika nepareizi, pirmkārt, varēsiet izlemt, kur sākt problēmu, kad tiek novērsta problēma. Tātad, ļaujiet mums mēģināt noteikt iespējamos iemeslus, kādēļ zvani tiek pārtraukti jūsu iPhone 6s.

Šajā gadījumā jāapsver vai jāpārbauda vairāki faktori. Zvanīšana ietver tīklu, tāpēc galvenā problēma, iespējams, arī būs saistīta ar tīkla problēmām. Starp iespējām būtu, bet ne tikai, tīkla pārtraukumi un tehniskās grūtības tīkla sistēmā. Visi šie ir jūsu tīkla pakalpojumu sniedzēja galā, tādējādi jūs varat neko nedarīt, bet pagaidiet, līdz tīkls varēs to novērst to gala beigās. Tīkla pakalpojumi atsāksies, kad viss atkal darbojas ar tīkla pakalpojumu sniedzēja tīkla sistēmām.

Samazinātie zvani vai neveiksmīgas kļūdas var būt arī tādēļ, ka jūsu iPhone 6s izmanto nepareizu SIM karti. Šādā gadījumā SIM karte, iespējams, ir bojāta, skarot skrāpējumus vai skrāpējumus. Galvenais sprūds var būt arī nepareiza izvietošana vai nenodrošināta SIM karte SIM kartes teknē. Šādā gadījumā SIM kartes nomaiņa var būt nepieciešama, lai sazinātos ar savu pārvadātāju, lai saņemtu pareizus ieteikumus.

Nepareizie tīkla iestatījumi iPhone var izraisīt arī atbilstošus zvanīšanas jautājumus. Dažreiz jums tiks piedāvātas kļūdas vai brīdinājuma ziņojums, kas norāda, kas notika nepareizi, un kas jādara, lai padarītu jūsu zvanu cauri. Kļūdains atjauninājums, kas ietver lielu iOS atjauninājumu, var izjaukt jūsu tīkla iestatījumus, jo tas bieži ignorē jūsu pašreizējo konfigurāciju. Ir arī citi gadījumi, kad problēma ir izolēta ar tālruņa lietotni, kas ir kļuvusi negodīga sakarā ar sliktu atjauninājumu, kas izraisa lietotnes glitch.

Sliktākais iespējamais cēlonis ir aparatūras problēma. Iespējams, ka dažas būtiskas sastāvdaļas, ieskaitot SIM kartes paplāti, var būt sabojātas no piliena vai šķidruma iedarbības. Fiziskā un šķidruma bojājuma simptomi var rasties agrāk vai vēlāk, tāpēc tas varētu būt vaininieks, it īpaši, ja ir bijuši gadījumi, kad nejauši nokritāt savu iPhone vai saņēma to slapjš.

Kā novērst pazaudēto zvanu problēmas vai neizdevās kļūda jūsu iPhone 6s?

Cik vien iespējams, mēģiniet izslēgt iespēju, ka aparatūras komponents ir bojāts, un jūsu iPhone turpinās zvanīt. Kad tas ir izdarīts, varat mēģināt dažus risinājumus, lai mēģinātu novērst problēmu savā galā. Lai palīdzētu jums sākt darbu, šeit ir pieejams saraksts ar iespējamiem risinājumiem. Veicot traucējummeklēšanu, pārliecinieties, vai pārbaudāt iPhone 6s, un pārbaudiet, vai tas jau ir spējīgs pareizi veikt zvanus un ka pēc tam jums vairs nav zvanu. Jums var būt nepieciešams izmantot citu tālruni un pavadoni, lai līdz tam laikam veiktu un novērtētu testa zvanu.

Pārstartējiet savu iPhone 6s (soft reset)

Lai izslēgtu iespēju, ka programmatūras traucējumi rada zvanus, jūs varat mēģināt veikt mīkstu atiestatīšanu vai vienkārši atsākt lietot iPhone 6s. Tas ir vienkāršākais un visefektīvākais risinājums nelielām ierīču problēmām, ko izraisa nejaušas programmatūras darbības traucējumi dažu bojātu lietotņu vai satura dēļ. Ņemot vērā, ka pamatā esošā problēma ir tālruņa lietotnē vai iOS un ka tā ir neliela kļūda, mīkstā atiestatīšana, iespējams, var to labot.

• Lai veiktu atiestatīšanu, nospiediet un dažas sekundes turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz parādās ekrāns Drag to Power Off . Velciet slīdni, lai pilnībā izslēgtu ierīci. Pēc 30 sekundēm vēlreiz nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz parādās Apple logotips.

Pēc tam iPhone atjauno. Pēc sāknēšanas pabeigšanas mēģiniet veikt pārbaudes zvanu, lai noskaidrotu, vai problēma ir novērsta. Ja nē, tad mēģiniet nākamo metodi un redzēt, kas tad notiek.

Noņemiet un atkārtoti instalējiet SIM karti savā iPhone 6 ierīcē

Ja nepareiza atiestatīšana neizdevās novērst problēmu, un jūsu iPhone ierīcē joprojām ir zvanītie zvani vai kļūda, mēģiniet noņemt un pēc tam atkārtoti ievietot / atkārtoti ievietot SIM karti. Lai pārliecinātos, ka jūs to darāt pareizi, šeit ir norādīts, kā pareizi noņemt un atkārtoti instalēt SIM karti savā iPhone 6 ierīcē:

1. Izslēdziet iPhone pilnībā.
2. Izslēdzot SIM karti, izvelciet SIM karti.
3. Noņemiet SIM karti no teknes.
4. Rūpīgi pārbaudiet, vai SIM karte nav bojāta, piemēram, šķidruma pēdas, iespiedumi vai skrāpējumi. Dariet to pašu ar SIM paplāti.
5. Ja redzat kādas pazīmes, kas liecina par iespējamu SIM kartes vai SIM paplātes bojājumu, sazinieties ar savu pārvadātāju, lai saņemtu pareizus ieteikumus.
6. Ja nav, tad ievietojiet SIM karti atpakaļ SIM teknē. Pārliecinieties, ka tā ir nostiprināta.
7. Uzmanīgi ievietojiet SIM paplāti atpakaļ.

Pēc SIM kartes un SIM paplātes nostiprināšanas ieslēdziet iPhone un pēc tam mēģiniet veikt testa zvanu. Šī metode ir ieteicama arī iPhone problēmām, kas izpaužas kā kļūdas, piemēram, Bez pakalpojuma, Nav SIM kartes, Tīkla kļūda un tamlīdzīgi.

Konfigurējiet vai pārslēdziet mobilo datu opcijas

Daži cilvēki, kas sastapās ar to pašu problēmu saistībā ar zudušajiem zvaniem un neveiksmīgu kļūdu tajā pašā iPhone, varēja rast risinājumu, pārslēdzoties starp mobilo datu opcijām ierīces iestatījumos. Piemēram, ja jūsu iPhone ir iestatīts izmantot LTE, varat mēģināt to mainīt uz citām iespējām, piemēram, tikai datiem. Ja vēlaties to izmēģināt, šeit ir aprakstīts, kā tas tiek darīts:

1. Pieskarieties Iestatījumi .
2. Pieskarieties Cellular .
3. Pieskarieties opcijai Iespējot LTE . LTE ļauj jums iegūt ātru interneta savienojumu, tāpēc pārliecinieties, ka pēc zvanu veikšanas atkal izvēlaties šo iespēju.
4. Izvēlieties citas iespējas, piemēram, tikai datu.

Pēc izmaiņu veikšanas iestatījumos, restartējiet savu iPhone un mēģiniet veikt pārbaudes zvanu.

Piezīme. Tas ir tikai pagaidu risinājums. Sazinieties ar savu operatoru, lai iegūtu citas iespējas.

Atjaunojiet tīkla iestatījumus jūsu iPhone 6s

Ja esat veicis dažas izmaiņas tīkla iestatījumos, pirms problēma, kas saistīta ar zvanītajiem zvaniem, var rasties, tad, iespējams, kaut kas nav kārtībā ar pašreizējām izmaiņām. Ja iespējams, mēģiniet atgriezties pie iepriekšējās konfigurācijas. Tas varētu būt grūti, it īpaši, ja esat konfigurējis daudz iespēju. Kā alternatīvu risinājumu varat vienkārši atiestatīt tīkla iestatījumus. Pēc tam visas jūsu iepriekšējās izmaiņas tiks dzēstas, jo tīkla iestatījumi tiek iestatīti atpakaļ uz noklusējuma opcijām. Vienkārši ņemiet vērā tīkla paroles, jo tās būs nepieciešamas tīkla iestatīšanas procesā. Tālāk ir norādīts, kā atjaunot tīkla iestatījumus iPhone 6 ierīcēs:

1. Pieskarieties Iestatījumi .
2. Pieskaries Vispārīgi .
3. Pieskarieties Reset .
4. Ritiniet līdz un izvēlieties Atjaunot tīkla iestatījumus.
5. Ja tiek prasīts, ievadiet savu piekļuves kodu, lai turpinātu.
6. Pagaidiet, līdz jūsu iPhone tiek pabeigts, atiestatot tīkla iestatījumus, un pēc tam atsāciet.

Pēc tam, kad tas ir izveidots, mēģiniet veikt pārbaudes zvanu un noskaidrot, vai problēma ir atrisināta.

Ieslēgt un izslēgt lidmašīnas režīmu

Šis vienkāršais triks ir arī darījis zināmus daudzus no tiem, kuriem bija problēmas ar tīkla problēmām iPhone, tostarp zvanītie zvani un kļūda. Ja neesat jau to izdarījis, tad arī jums būtu jārīkojas, jo tev nekas nav zaudējams.

• Lai konfigurētu lidmašīnas režīmu, pārejiet uz Iestatījumi-> Lidmašīnas režīms-> pēc tam pieskarieties slēdzim, lai ieslēgtu un pēc tam atkal izslēgtu funkciju. Pārliecinieties, vai tas ir izslēgts.

Tagad veiciet pārbaudes zvanu un veiciet nepieciešamos novērtējumus par zvanu kvalitāti.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu vai galveno atiestatīšanu iPhone 6s.

Rūpnīcas atiestatīšana var būt jūsu pēdējā iespēja, ja neviena no minētajām problēmām nevar atrisināt problēmu. Lai gan jums ir jāņem vērā, ka visa jūsu informācija, ieskaitot jūsu personisko saturu, lietotnes un pielāgotos iestatījumus, tiks dzēsta procesā. Atiestatīšana noslaucīs visu no jūsu iPhone sistēmas, ieskaitot kļūdas. Pēc atiestatīšanas jūsu iPhone atjauno rūpnīcas noklusējuma iestatījumus, tāpēc jums tas ir jāiestata kā jauns. Jūs varat veikt rūpnīcas atiestatīšanu, izmantojot ierīces iestatījumu izvēlni vai izmantojot iTunes.

Rūpnīcas atiestatīšana, izmantojot iestatījumu izvēlni

1. Pieskarieties Iestatījumi .
2. Pieskaries Vispārīgi .
3. Pieskarieties Reset .
4. Izvēlieties Reset All Contents un Settings.
5. Ja tiek prasīts, ievadiet pareizo piekļuves kodu.
6. Pieskaries Dzēst iPhone, lai apstiprinātu rūpnīcas atiestatīšanu.

Tad jūsu iPhone tiks dzēsts un vēlāk atjaunots uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem.

Rūpnīcas atiestatīšana, izmantojot iTunes

Ja iepriekšējā metode nav piemērojama, varat izmantot iTunes, lai rūpnīcā atjaunotu iPhone 6s. Lai turpinātu, jums ir nepieciešams nodrošināt datoru (Windows vai Mac) ar jaunāko operētājsistēmas versiju un instalēto iTunes programmatūru. Pēc tam rīkojieties šādi:

1. Savienojiet savu iPhone 6s ar datoru, izmantojot komplektācijā iekļauto USB vai zibens kabeli.
2. Atveriet datoru datorā, pēc tam pagaidiet, līdz tā atpazīs jūsu ierīci.
3. Pretējā gadījumā, lai turpinātu, pieskarieties iespējai uzticēties šim datoram ierīces ekrānā.
4. Izvēlieties savu iPhone 6 iTunes ierīču sarakstā.
5. Noklikšķiniet uz sadaļas Kopsavilkums .
6. Noklikšķiniet uz Atjaunot [Ierīce].
7. Lai apstiprinātu darbību, noklikšķiniet uz Atjaunot vēlreiz. Pēc tam iTunes izdzēš ierīces rūpnīcas iestatījumus, pēc tam restartējas. Šajā brīdī varat iestatīt to kā jaunu.

Citas iespējas, kas jāapsver

• Atjauniniet operatora iestatījumus iPhone 6s. Pārvadātāji parasti publicē periodiskus atjauninājumus, lai saglabātu visus saistītos pakalpojumus optimizētus un vienmērīgus ar jaunākajiem iOS. Šie iestatījumi ir saistīti ar jūsu operatoru un Apple, kā arī tīkla zvanu, mobilo datu, ziņapmaiņas, hotspot un balss pasta iestatījumiem. Ja jums vēl nav, tad tas nesāpēs, lai pamēģinātu, tad redzētu, kas notiek.
  • Lai pārbaudītu / instalētu operatora iestatījumu atjauninājumu jūsu iPhone 6s, atveriet sadaļu Iestatījumi-> Vispārīgi-> Par sadaļu. Parasti, ja būs pieejams atjauninājums, jūs redzēsiet brīdinājuma ziņojumu vai paziņojumu. Vienkārši izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai īstenotu atjauninājumus. Tāpat pārliecinieties, vai jūsu iPhone ir interneta pieslēgums, izmantojot Wi-Fi.
• Atjauniniet programmatūru jaunākajā pieejamajā versijā. Lai gan pastāv problēmas pēc atjaunināšanas, jūsu iPhone programmatūras atjaunināšana joprojām ir ļoti ieteicama, lai nodrošinātu, ka viss jūsu ierīces sistēmā ir optimizēts. Papildus jaunu funkciju un uzlaboto funkciju ieviešanai, programmatūras atjauninājumi ietver arī kļūdu labojumus. Tātad, ja kādreiz radušās sarunas vai neveiksmīgas kļūdas, kuras jūs saskaras, ir izraisījušas dažas sarežģītas kļūdas, atjauninājumam vajadzētu būt spējīgam to risināt. Vienkārši pārliecinieties, ka jūsu iPhone ir stabils interneta pieslēgums un pietiekami daudz jaudas vai akumulatora, lai pabeigtu visu iOS atjaunināšanas procesu.
  • Lai pārbaudītu / instalētu iOS atjauninājumu, atveriet Settings-> General-> Software Update. Ja atjauninājums ir pieejams, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai lejupielādētu un instalētu atjaunināšanas failu.
• Mēģiniet veikt zvanu citā vietā. Ja problēmu izraisa slikts / vājš tīkla signāls, mēģiniet zvanīt citā vietā ar labu signāla stiprumu. Iespējams, ka esat jau pārāk tālu no tīkla pārklājuma zonas vai pat izlīdzinājies no tā, tādējādi ierīce nevarēja izveidot spēcīgu signālu.
• Sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju / pakalpojumu sniedzēju. Ja esat pārliecināts, ka problēma nav jūsu galā, jo īpaši, ja tā ir tik strauji notikusi, neko nemainot ierīces iestatījumos, tad sazinieties ar savu pārvadātāju vai pakalpojumu sniedzēju, lai pārbaudītu, vai tīkla sistēma pašlaik ir augšup vai lejup.
• Palieliniet problēmu uz Apple atbalstu. Ja problēma rodas pēc iOS atjauninājuma instalēšanas jūsu iPhone 6s un ka neviena no iepriekšējām metodēm nevar novērst traucējumu, tad šajā brīdī problēmu vajadzētu saasināt tālākai palīdzībai un Apple ieteikumiem. Šādi rīkojoties, viņi varēs atzīmēt to arī citās pēc atjaunināšanas problēmās, kas jārisina nākamajā iOS versijā.

Ziņojumi, kurus jūs varētu arī izlasīt:

• Apple iPhone 6 pārkaršana: Kāpēc mans iPhone 6s kļūst tik karsts un akumulators tik ātri izplūst? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Apple iPhone 6S izpaužas karstā akumulatora notecēšanā pēc tam, kad telefons ir ieguvis mitru problēmu un citas saistītās problēmas
• Kāpēc manu iPhone 6s neieslēdzas, iestrēdzis melnā ekrānā startēšanas laikā [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kāpēc mans iPhone 6s darbojas ļoti lēni un kā to paātrināt? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Kā salabot manu iPhone 6s, kas zaudē signālu, vājā uztveršanā, nejaušos signāla pilienus, citas tīkla problēmas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Kā noteikt Apple iPhone 6s, kas netiks dublēts uz iCloud [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Apple iPhone 6 ir iestrēdzis gaidīšanas stāvoklī, nevar lejupielādēt, instalēt, atjaunināt, lietotnes un programmatūru [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kāpēc Facebook saglabājas crashing, kļūda ielādējot manu iPhone 6s un kā to salabot? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Ko darīt, ja nevarat dzēst lietotnes iPhone 6s pēc iOS atjaunināšanas? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Apple iPhone 6s e-pasta problēmas: nevar nosūtīt vai saņemt e-pastus, servera kļūdas, pastkastes bloķēšanu, citas pasta lietotņu problēmas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]